شناخت نیازهای ارتباط با مشتریان، مدلسازی و بهبود آن
مستندسازی و تحلیل آماری بر روی بازخوردهای مشتریان
پیادهسازی روشهای اندازه گیری کیفیت پشتیبانی
شناسایی فرصت ها برای ارتقای محصولات و خدمات
سابقه کار در سمت مدیر پشتیبانی و خدمات پس از فروش
توانایی مدیریت تیم و انجام کار تیمی
مسلط به کامپیوتر و نرمافزارهای مرتبط
فن بیان خوب
توانایی مدیریت زمان
قدرت تصمیم گیری بالا
توانایی در مدیریت بحران، یافتن مشکلات و ارائه راهکار
رنج سنی 35 الی 50
معرفی شرکت
گروه صنعتی کبیر موتور در سال ۱۳۷۸ با هدف تولید انواع موتور سیکلت تاسیس گردید و در مدت کمتر از دو دهه توانست به سرعت به جایگاهی برتر در صنعت موتور سیکلت ایران دست یابد. ماموریت این شرکت بهبود مستمر کیفیت، ارتقای روز افزون خدمات پس از فروش ، تولید مطابق با موسسه استاندارد ملی ایران و مشتری مداری می باشد.