همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

ژول | Joule

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

اگه روحیه پیگیر داری و تو برقراری ارتباط موثر در چهارچوب تعاملات حرفه‌ای با مشتری هستی و  تجربه کار پشتیبانی داشتی، شرکت ژول فعال در حوزه صنایع غذایی، مشتاق حضورت توی تیم پشتیبانی مشتریان هست!




توضیحات شغل


  •    پاسخگویی به تماس‌های تلفنی، پیام‌ها و ایمیل
  •    برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
  •    توانایی انجام مذاکرات موثر و توافقات اصولی در چهارچوب تعاملات حرفه‌ای با مشتری
  •    پیگیری تماس‌های مشتریان برای حل مشکلات و ارائه خدمات مناسب
  •    تبدیل کردن مشتریان بالقوه به بالفعل
  •    ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیر مربوطه

نیازمندی‌های شغل


  •    توانایی رفت و آمد به منطقه زعفرانیه
  •    روابط عمومی بالا
  •    قدرت ارائه و آموزش بالا
  •    مدیریت اولویت‌ها، توانایی انجام چند کار و ارائه نتایج
  •    توانایی کار تیمی و فعالیت‌های تیمی در محیط مرکز تماس
  •    توانایی حل مساله و دارای روحیه کار تیمی
  •    دقیق و مسئولیت‌پذیر
  •    آشنایی مناسب با نرم افزار‌های Word و Excel

شرایط همکاری


  • هرروز از ساعت 08:45 الی 17:45
  • دو روز در هفته چرخشی شیفت شب 
  • یک روز تعطیل در هفته بصورت چرخشی
  • مدل همکاری بصورت فول حضوری و در محل شرکت در زعفرانیه است.

معرفی شرکت

استارتاپ «ژول» در سال 1395 با هدف تغییر سبک زندگی افراد به یک شیوه مبتنی بر سلامتی و ایجاد یک فرهنگ غذایی سالم تاسیس شده است.
کلیه محصولات غذایی «ژول» با مواد اولیه باکیفیت و تازه – به صورت روزانه – تهیه و تولید می شوند و در همان روز در سراسر تهران توزیع می گردند.
ما معتقدیم خوردن غذای سالم، نه تنها لذت بخش و جذاب است، بلکه یکی از مهمترین عوامل در بهبود کیفیت زندگی، افزایش سلامتی و طول عمر و نهایتا ایجاد یک روحیه شاداب تر و سالم تر خواهد بود.
متخصصین و مشاورین تغذیه «ژول» علاوه بر برنامه ریزی و نظارت در تمامی مراحل تهیه و تولید غذاها، آماده ارائه مشاوره رایگان به مخاطبان عزیز برای انتخاب بهترین شیوه تغذیه و بهبود سبک زندگی شان هستند.
ما می خواهیم جامعه ای داشته باشیم که به غذاهای باکیفیت و سالم برای زندگی شادتر و سالم تر اهمیت می دهند. مشتریان ما، خریداران محصولات ما نیستند. آنها همراه و شرکای ما در این هدف بزرگ و ارزشمند هستند.

فرهنگ کار در «ژول» مبتنی بر یک روحیه همدلی، خلاقانه و پیشرو است و به دنبال هم تیمی‌هایی هستیم که انگیزه و اشتیاق همکاری، رشد و پیشرفت در یک محیط پویا و استارتاپی را داشته باشند.
اگر اهداف سازمانی «ژول» و فرهنگ کار در این محیط را هم جهت و هم راستا با علایق و روحیات خود می بینید، مشتاقانه منتظر دیدارتان هستیم تا به تیم ما بپیوندید.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است