جیبیت | Jibit

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر jibit.ir

استخدام Activision Specialist

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

کارشناس فعال‌سازی سرویس مسئول بررسی و پردازش درخواست‌ها، کنترل اطلاعات و مدارک و پیگیری فرآیند فعال‌سازی سرویس تا تکمیل نهایی آن است و با تیم‌های مرتبط برای رفع موانع و تسریع فرآیند همکاری می‌کند.

مسئولیت‌ها

  • بررسی و اعتبارسنجی اطلاعات و مدارک مربوط به درخواست‌های فعال‌سازی
  • ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات و وضعیت درخواست‌ها در سیستم‌های مربوطه
  • پیگیری درخواست‌ها تا تکمیل فرآیند و فعال‌سازی نهایی سرویس
  • شناسایی و پیگیری مغایرت‌ها، نقص مدارک و مشکلات فرآیندی
  • هماهنگی با تیم‌های مرتبط برای رفع مشکلات و پیشبرد درخواست‌ها
  • رعایت SLA، دستورالعمل‌ها و الزامات فرآیند فعال‌سازی
  • ارائه گزارش و پیگیری وضعیت درخواست‌ها در صورت نیاز

شرایط احراز

  • حداقل ۱ سال تجربه کاری مرتبط در حوزه عملیات، پشتیبانی یا Back Office
  • دقت و توجه بالا به جزئیات و اطلاعات
  • توانایی پیگیری و مدیریت هم‌زمان چند درخواست
  • مهارت ارتباطی و توانایی همکاری مؤثر با تیم‌های مختلف
  • مسئولیت‌پذیری و توانایی حل مسئله
  • تسلط مناسب به Microsoft Office، به‌ویژه Excel
  • آشنایی با فرآیندهای فعال‌سازی سرویس و احراز هویت، مزیت محسوب می‌شود.

معرفی شرکت

جیبیت (JIBit)، برند تجاری شرکت ایوان‌رایان‌پیام، ارائه دهنده سرویس‌های پیشرفته مالی و پرداخت آنلاین برای سازمان ها و کسب و کارهای بزرگ است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    Microsoft Office پشتیبانی فعالسازی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml