امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

جیبیت | Jibit

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر jibit.ir

استخدام کارشناس عملیات فنی

  • دسته‌بندی شغلی

    وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حقوق

    از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی


شرح شغلی:

  • عیب یابی و اعلام مشکلات به تیم‏‏ های مرتبط
  • مانیتورینگ سرویس‌ها و زیرساخت‏ های محیط عملیاتی
  • بررسی و نظارت مستمر بر شاخص ‏های تعریف شده
  • ارائه پیشنهاد و مشارکت در طراحی خدمات پشتیبانی، طراحی ابزار و فرایندهای خدمات
  • بررسی نیازهای مشتریان و ارائه پشتیبانی
  • ارائه پیشنهاد جهت بهبود و ارتقای سطح خدمات و برنامه ریزی برای حصول آن
  • بررسی دوره‌ای سرویس‌های محیط عملیات مبتنی بر چک لیست‌های موجود
  • تنظیم و کنترل سرویس‌های درحال اجرا به منظور کنترل محیط عملیات
  • بررسی و رفع درخواست های دارای نیاز به بررسی در سیستم ها
  • تهیه گزارش های منظم روزانه و ماهانه از محیط عملیات برای بقیه واحد ها
  • اعلام اختلال در سرویس ها
  • بررسی دلیل اختلال و پیگیری از سازمان ها و واحد های مربوطه

شرایط:

  • توانمند در تصمیم‏ گیری سریع و مدیریت بحران
  • آشنایی با مفاهیم مالی
  • آشنایی با صنعت پرداخت و بانکی (شاپرک، فرآیندهای شتاب)
  • آشنایی با مدیریت خدمات
  • دانش پایگاه داده (SQL)
  • توانایی و تجربه بررسی و تحلیل لاگ های سرویس های نرم افزاری مختلف در محیط عملیات
  • مهارت برنامه‌ریزی و ارزیابی کیفیت خدمات
  • توانایی در تجزیه و تحلیل دقیق داده‌ها
  • دانش نرم‌افزار و ماکرو سرویس‌ها
  • آشنایی با ابزارهای ارتباط با مشتری

معرفی شرکت

جیبیت (JIBit)، برند تجاری شرکت ایوان‌رایان‌پیام، ارائه دهنده سرویس‌های پیشرفته مالی و پرداخت آنلاین برای سازمان ها و کسب و کارهای بزرگ است.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی فنی عملیات

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/703137 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml