همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

جیبیت | Jibit

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر jibit.ir

استخدام پشتیبانی فنی مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

  • پاسخگویی به مشتریان و شناسایی مساله بوجود آمده
  • پیگیری مساله با تیم‌های مختلف تا برطرف شدن کامل
  • ثبت و مستندسازی روزانه تماس‌ها و وضعیت هر مساله
  • تنظیم گزارش‌های دوره‌ای به منظور بهینه‌سازی فرایندها

مزایا:  


  • شرکت دانش‌بنیان
  • کسب تجربه‌های بانکی تازه  Fin-tech    
  • کار تیمی  
  • پرداخت مناسب    
شرایط:


  • آشنایی نسبی برای آموزش و استفاده ابتدایی از یک وب سرویس (API)
  • تسلط به اکسل و فرمول نویسی
  • آشنایی با فرآیندهای مغایرت گیری
  • آشنایی با حوزه پرداخت و فین‏‏ تک
  • آشنایی کلی فرآیندهای مالی و حسابداری
  • آشنایی با الزامات شاپرک
  • توانمندی برقراری ارتباط مؤثر و مستمر با مشتریان
  • توانایی تهیه مستندات فنی
  • پرانگیزه و منظم
  • مهارت حفظ آرامش
  • توانایی اولویت‌بندی و تصمیم‌گیری

به جیبیت خوش آمدید

معرفی شرکت

جیبیت (JIBit)، برند تجاری شرکت ایوان‌رایان‌پیام، ارائه دهنده سرویس‌های پیشرفته مالی و پرداخت آنلاین برای سازمان ها و کسب و کارهای بزرگ است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی فنی پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml