وظایف و مسئولیتهای کلیدی: 1. رهبری عملیات روزمره: نظارت و بهینهسازی کلیه فرآیندهای عملیاتی شرکت 2. استراتژی و اجرا: همکاری نزدیک با بنیانگذاران در تدوین استراتژیهای عملیاتی و اطمینان از اجرای موفقیتآمیز آنها 3. تیمسازی و رهبری: جذب، آموزش، هدایت و انگیزهبخشی به تیمهای عملیاتی و بینبخشی 4. مدیریت پروژه: برنامهریزی، نظارت و تضمین تحویل بهموقع پروژههای کلیدی شرکت 5. توسعه فرآیندها: طراحی، مستندسازی و پیادهسازی فرآیندهای مقیاسپذیر و کارآمد برای حمایت از رشد سریع استارتاپ 6. مدیریت منابع و بودجه: نظارت بر منابع عملیاتی (انسانی، مالی، فناوری) و کمک به مدیریت بودجه بخش عملیات 7. تحلیل و گزارشدهی: نظارت بر شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs) عملیاتی و اداری، تحلیل دادهها و ارائه گزارشهای منظم به تیم رهبری 8. همکاری بینبخشی: اطمینان از هماهنگی و ارتباط موثر بین تیم عملیات با تیمهای فنی، فروش، بازاریابی و مالی 9. سرپرستی امور اداری: نظارت بر کلیه فعالیتهای اداری شرکت جهت اطمینان از عملکرد روان و کارآمد دفاتر و پشتیبانی از تیمها. 10. مدیریت اسناد و قراردادها: نظارت بر تهیه، نگهداری، بایگانی امن و دسترسی به اسناد مهم شرکت (مالی، حقوقی، قراردادها، مجوزها، اسناد پرسنلی). 11. پشتیبانی اداری: اطمینان از تأمین بهموقع و مدیریت تجهیزات اداری، ملزومات و خدمات پشتیبانی (مانند خدمات پستی، پیک، نگهداری فضای دفتر) 12. هماهنگی جلسات و رویدادها: برنامهریزی و هماهنگی جلسات داخلی و خارجی، رویدادهای تیمی و شرکت در نمایشگاهها (در صورت نیاز) 13. رابطه با تأمینکنندگان اداری: شناسایی، مذاکره و مدیریت قرارداد با تأمینکنندگان خدمات و کالاهای اداری (دفاتر، تجهیزات، نرمافزارهای اداری) 14. پشتیبانی اولیه منابع انسانی: همکاری نزدیک با بخش منابع انسانی در اموری مانند پیگیری مرخصیها، هماهنگی مصاحبهها، پیادهسازی اولیه سیاستها و پشتیبانی از فرآیندهای onboarding پرسنل جدید 15. رعایت مقررات اداری: اطمینان از رعایت مقررات داخلی و خارجی مرتبط با فعالیتهای اداری شرکت
مهارتهای کلیدی مورد نیاز (با تأکید بر مذاکره، فروش و اداری): مهارتهای اجرایی و عملیاتی قوی: تجربه اثباتشده در مدیریت عملیات و امور اداری در محیط پویا (ترجیحاً استارتاپ یا شرکت فناوری) رهبری و تیمسازی: توانایی جذب، هدایت و توسعه استعدادها تفکر استراتژیک و حل مسئله: توانایی تحلیل مسائل پیچیده عملیاتی و اداری و ارائه راهکار مهارتهای ارتباطی و بینفردی عالی: توانایی برقراری ارتباط موثر با همه سطوح مسلط به داده: توانایی کار با دادهها، تحلیل KPIها و گزارشدهی انعطافپذیری و سازگاری: توانایی فعالیت موثر در محیط سریع و در حال تغییر استارتاپ سازماندهی و توجه به جزئیات امور اداری: توانایی مدیریت چندکار موازی، ردیابی جزئیات و حفظ نظم در اسناد آشنایی با اکوسیستم استارتاپی و فناوری توانایی متقاعدسازی و تأثیرگذاری
تحصیلات و تجربه: مدرک کارشناسی ارشد در رشتههای مدیریت کسبوکار (MBA)، مهندسی صنایع، مدیریت یا رشتههای مرتبط (امتیاز مثبت) حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در نقشهای عملیاتی و اداری، ترجیحاً در استارتاپها، شرکتهای فناوری، شرکت های فعال در حوزه مالی