تحلیل، طراح و پیاده سازی فرایندهاذ مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
نقش های تخصصی:
تطبیق نیازهای ICT با جهتگیری استراتژیک سازمان
ارزیابی سیستم فناوری اطلاعات و ارتباطات پس از پیادهسازی
اعمال درخواستهای تغییر
استخراج نیازها
شناسایی، ارزیابی و بکارگیری تکنولوژیهای فعلی جهت تحقق استانداردهای صنعت فناوری اطلاعات
طراحی استراتژیهای مهندسی مجدد فرآیند برای کسبوکار
پیادهسازی استراتژیهای مهندسی مجدد فرآیند
مدلسازی فرآیندهای داده
تولید و بروزرسانی مستندات
ارائه آموزشهای مناسب
ارائه پشتیبانی و مشاوره فنی به کاربران
مدارک و مدارج حرفه ای( داشتن حداقل 2 مدرک الزامی است ):
ITIL Foundation v3-2011
ITIL v3 Practitioner
ITIL v3 Service Life Cycle
ITIL 4 Foundation
ITIL 4 Managing Professional
COBIT 5 Foundation
COBIT 2019 Foundation
ISO 20000:2011
Business Process Modelin
مهارت های تخصصی:
آشنایی با چارچوب ها و استانداردهای مدیریت خدمات فنآوری اطلاعات مانند ITIL, COBIT, ISO 20000, TIPA
آشنایی با مفاهیم چارچوب ITIL
آشنایی با ابزارهای پیادهسازی مدیریت خدمات فنآوری اطلاعات
آشنایی با مفاهیم فرآیندگرایی
تسلط به تحلیل و طراحی فرآیند مبتنی بر UML, BPM
تسلط به حداقل یک زبان برنامه نویسی شیء گرا
تسلط به JavaScript و jQuery
معرفی شرکت
ایریسا در سال ۱۳۷۱ خورشیدى با انتقال و همکارى حدود یکصد نفر از کارشناسان و متخصصین که تجربه پیاده سازى سیستم های اطلاعاتی جامع و یکپارچه و اتوماسیون صنعتى طرح عظیم فولاد مبارکه را از طریق همکارى با شرکت آلمانى Siemens و شرکت ایتالیایى ILVA کسب نموده اند، تاسیس و پایه گذارى شد.
ایریسا خدمات خود را در شش زمینه اتوماسیون صنعتی، شبکه و زیرساخت، سیستم های اطلاعاتی، امنیت سایبری، ایریسا پرایم، سیستمهای اطلاعاتی و تحول دیجیتال ارائه مى نماید.