ایران ارقام | Iran Argham

بانکداری ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.iranargham.com

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام تکنسین پشتیبانی (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مهارتهای تخصصی:

- اقدامات مرتبط با آماده‌سازي محل نصب، نصب و راه‌اندازی دست‌گاه‌ها براساس مستندات ارائه‌شده.

- انجام اقدامات نگه‌داري و سرویس پیش‌گیرانه‌ی دست‌گاه‌ها براساس برنامه، زمان‌بندی و مستندات فني ارائه‌شده.

- انجام تعمیرات دستگاه‌های معیوب براساس درخواست‌هاي ارجاع‌شده و مستندات فني.

- رفع مشکلات، نصب و ارتقاء نرم‌افزار شامل سيستم عامل و نرم‌افزار کاربردي دستگاه‌ها نزد مشتري بر اساس مستندات فني.

- داشتن تعامل مؤثر با مشتری و گزارش به مشتري به‌ويژه هنگام بروز مشکل و اخذ رضايت مشتري.

- رفع عیب و تعمیر ماژول‌هاي دست‌گاه.

- تست و کنترل کیفیت قطعات.
مهارتهای عمومی:

- زبان انگليسي تخصصي شغل

- فهم مستندات فني

- مستندسازي کارهاي انجام‌شده

- شناخت قطعات الکترونيک و تست آن‌ها

- شناخت قطعات کامپيوتري و تست آن‌ها

- شناخت سيستم عامل

- مهارت‌هاي ارتباطي

- مشتری‌مداری
تحصیلات:

- مقطع تحصيلي پيش‌فرض: فوق ديپلم یا بالاتر

- رشته يا رشته‌هاي تحصيلي اولويت اول: برق – کامپيوتر.

معرفی شرکت

شرکت ایران ارقام با بیش از نیم قرن تجربه در ارائه محصولات و راه کارهای بانکی، همواره منشا خدمات موثر در بخش بانکی کشور بوده است و تلاش دارد تا با ارائه به‌روزترین محصولات و همگام با پیشگامان این صنعت درجهان، گامی در راستای پیشبرد اهداف نظام بانکی کشور بردارد. خدمات و محصولات شرکت ایران ارقام در حوزه سخت افزاری شامل فروش تجهیزات بانکی از قبیل دستگاه های خودپرداز و CRS و همچنین ارائه خدمات پشتیبانی این محصولات توسط شبکه گسترده نمایندگی در سراسر کشور می‌باشد. همچنین در کنار ارائه محصولات سخت افزاری، شرکت با ارائه راهکارهای نرم افزاری بانکی مثل سوییچ بانکی سبا و با در اختیار داشتن یکی از بزرگترین تیم های توسعه و پشتیبانی نرم افزار در کشور به فعالیت می‌پردازد.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی نصب و راه اندازی نصب نرم افزار ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی