توسعه و گسترش شبکه پذیرندگان خدمات پرداخت الکترونیک در سطح استانها، حفظ و تقویت ارتباط با پذیرندگان فعال، نظارت بر عملکرد آنان و اطمینان از ارائه خدمات مطلوب به مشتریان با هدف افزایش سهم بازار و ارتقای رضایت مشتریان.
مسئولیتهای کلیدی:
شناسایی، جذب و عقد قرارداد با پذیرندگان جدید در سطح استان فروشگاهها، کسبوکارها، اصناف و سازمانها مطابق با سیاستهای شرکت.
پیگیری و رفع مشکلات فنی یا عملیاتی پذیرندگان فعال.
انجام بازدیدهای دورهای از پذیرندگان کلیدی و بررسی وضعیت رضایت آنان.
اجرای طرحهای تشویقی یا ارتباطی برای حفظ پذیرندگان با گردش تراکنش بالا.
رصد تراکنشهای پذیرندگان از نظر عملکرد، فعالیت و ریسک.
کنترل صحت و بهروزرسانی اطلاعات پذیرندگان در سامانهها.
تهیه گزارشهای دورهای از وضعیت شبکه پذیرندگی و پیشنهاد راهکارهای بهبود.
تعامل مستمر با واحدهای ستادی برای رفع نیازها و بهبود فرآیندها.
شایستگیها و مهارتهای لازم:
- آشنایی با خدمات پرداخت الکترونیکی - مهارت ارتباطی و مذاکره قوی. - روحیه کار میدانی و توانایی سفرهای دروناستانی.
هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران «TiT»، با تمرکز بر ارائه خدمات نوآورانه و پیشرفته در حوزههای فناوری اطلاعات و ارتباطات و فینتک، به عنوان بازوی فنی گروه مالی گردشگری و بانک گردشگری فعالیت مینماید. «TiT» فعالیتهای خود را با سرمایهگذاری در شرکتهای پیشرو و ارائه راهکارهای نوآورانه مالی، بانکداری دیجیتال، شبکه و زیرساختهای ارتباطی و خدمات ارزش افزوده گسترش داده است. با گذشت نزدیک به 14 سال از عرضهی راهکارهای نوین ارتباطی و اطلاعاتی به کسبوکارها، این هلدینگ از ابتدا نقش خود را تسهیل مدیریت خردمندانه و توسعه سریعتر بنگاههای اقتصادی تعریف کرده است. پروژههای بزرگی نظیر سوپر اپلیکیشن توبانک، شعبه مجازی بانک گردشگری و طراحی، ساخت و تجهیز مرکز داده بانک گردشگری نیز حضور پر قدرت این هلدینگ و شرکتهای زیرمجموعه آن را در این حوزه تقویت میکند.
مهارتهای مورد نیاز
توسعه بازارتحقیقات بازارتحلیل بازارتهیه گزارش تحلیل رقبا