ایران هاست | Iran Host

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر iranhost.com

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

اگر از ارتباط با مردم لذت می‌برید و از کمک به دیگران برای حضور مؤثر در دنیای دیجیتال انرژی می‌گیرید، این موقعیت برای شماست.
در ایران‌هاست، شما فقط پاسخ‌گوی تماس‌ها نیستید؛ بلکه عضوی از تیمی حرفه‌ای هستید که با ارائه مشاوره‌ی دقیق و صادقانه، تجربه‌ای مثبت برای مشتریان می‌سازد.

مسئولیت‌ها

پاسخ‌گویی دقیق به تماس‌ها، چت‌ها و پیام‌های مشتریان
معرفی و توضیح شفاف خدمات شرکت (هاست، دامنه، سرور و...)
پیگیری درخواست‌ها تا زمان رضایت کامل مشتری
ثبت اطلاعات تماس‌ها در سیستم CRM
همکاری با تیم‌های داخلی برای ارائه بهترین تجربه مشتری

شرایط احراز

مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت، ارتباطات، بازاریابی، کامپیوتر یا سایر رشته‌ها
توانایی برقراری ارتباط مؤثر و حرفه‌ای
دقت، صبر و روحیه‌ی مشتری‌مدار
علاقه‌مند به یادگیری مفاهیم جدید و خدمات آنلاین
آشنایی پایه با نرم‌افزارهای اداری (Excel و Word)

مزایا

محیط کاری حرفه‌ای، صمیمی و یادگیرنده
فرصت رشد و پیشرفت شغلی
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ۸:۳۰ تا ۱۷:۰۰ | پنج‌شنبه ۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰

اگر به دنبال محیطی هستید که در آن رشد کنید، یاد بگیرید و تأثیر بگذارید، به تیم ایران‌هاست بپیوندید.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ایران هاست، یکی از بزرگترین و معتبرترین ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی وب، ثبت دامنه، طراحی وب و خدمات دیجیتال مارکتینگ در ایران است. از زمان تأسیس در سال ۱۳۷۸، ایران هاست با تکیه بر تجربه و نوآوری‌های مستمر، به یکی از پیشروترین و شناخته‌شده‌ترین برندها در صنعت هاستینگ تبدیل شده است.
ما در ایران هاست به عنوان یکی از با سابقه‌ترین و معتبرترین شرکت‌های فعال در حوزه فناوری اطلاعات، همواره تمرکز خود را بر ارائه خدمات سریع، قابل اعتماد و پشتیبانی مستمر به مشتریان قرار داده‌ایم. محیط کاری ما پویا، فعال و سرشار از فرصت‌های یادگیری است که به شما این امکان را می‌دهد تا توانمندی‌های خود را ارتقا دهید و در کنار تیمی متخصص و با انگیزه، مسیر شغلی موفقی را طی کنید.
ایران هاست به این باور رسیده است که سرمایه اصلی هر سازمان، نیروی انسانی آن است. از این رو، ما به جذب افراد متخصص، خلاق و سخت‌کوش پرداخته و فرصت‌های برابری برای پیشرفت و توسعه شغلی فراهم می‌کنیم. در تیم ایران هاست، ارزش‌هایی چون صراحت و شفافیت، دوستی و صمیمیت، احترام متقابل و انعطاف‌پذیری در تمام فرآیندهای کاری ما جریان دارد.
ما به دنبال افرادی هستیم که علاقه‌مند به یادگیری، مواجهه با چالش‌ها و رشد حرفه‌ای هستند و می‌خواهند در محیطی قانون‌مدار و مشتری‌محور، عملکرد مؤثر و کارآمدی داشته باشند.
در ایران هاست، به شما این فرصت را می‌دهیم تا در یک محیط پویا و حرفه‌ای کار کنید و در کنار تیم‌های متخصص و پر انگیزه به موفقیت‌های جدیدی دست یابید.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی