یویو به دنبال یک کارشناس پشتیبانی و فروش باانرژی و مسئولیتپذیر است!
ما در یویو در حال توسعه پلتفرمی هستیم که مسیر خرید از سایتهای خارجی را برای کاربران ایرانی ساده، سریع و مطمئن میکند. اگر به ارتباط با مشتریان علاقهمند هستید، توانایی حل مسئله دارید و دوست دارید در یک تیم پویا رشد کنید، جای شما در تیم ما خالی است.
مسئولیتهای شغلی:
ثبت و پیگیری سفارشهای مشتریان از سایتهای خارجی
پاسخگویی به سوالات، تیکتها و مشکلات مشتریان
تماس تلفنی و ارتباط مستقیم با مشتریان
ارتباط با سایتها و فروشگاههای خارجی برای پیگیری سفارشها
تهیه گزارشهای روزانه از وضعیت سفارشها و پشتیبانی
همکاری با سایر اعضای تیم برای بهبود تجربه مشتری
مهارتها و ویژگیهای مورد نیاز:
روابط عمومی قوی و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان
فن بیان قوی برای تماس و ارتباط مؤثر با مشتریان
آشنایی با زبان انگلیسی (در حد خواندن و نوشتن ایمیل و چت)
دقت، نظم و مسئولیتپذیری در انجام امور
روحیه کار تیمی و علاقه به یادگیری
ما از سال ۱۴۰۲ با هدف سادهسازی خرید از سایتهای بینالمللی برای کاربران ایرانی فعالیت خودمون رو آغاز کردیم. یویو اولین پلتفرم خرید مستقیم از فروشگاههای خارجی در ایران هست که تلاش میکنه تجربهای شفاف، بیدردسر و قابل اعتماد از خرید بینالمللی رو برای مشتریانش فراهم کنه.
اگه دوست داری تو این مسیر روبهرشد همراه ما باشی، رزومهت رو برامون بفرست. مشتاق دیدنت هستیم!
اپلیکیشن یویو در حال حاضر فعالیت خود را حدودا یکسال هست که آغاز کرده. یویو یک پلتفرم برای رفع نیاز کاربرانی است که نیاز دارند تا از سایتهای خارجی با راحتترین روش خرید خود را انجام دهند. کاربران بوسیله یویو میتوانند بصورت مستقیم به سایتهای خارجی وارد و مستقیما پرداخت خود را بصورت ریالی انجام دهند.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان