امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

مدرسه اینورس | Inverse School

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر www.inverseschool.com

استخدام Customer Care Manager

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

مدیر تیم موفقیت مشتریان در مدرسه اینورس، مسئولیت مدیریت تیم پشتیبانی، ارتقا سطح کیفی عملکرد این تیم و بهینه‌سازی فلوها و فرآیندهای پاسخگویی و ارتباط گیری با برند را بر عهده دارد. همکار جدید ما در این موقعیت شغلی، در طراحی اهداف میان مدت و بلند مدت تیم پشتیبانی و چگونگی دستیابی به آن‌ها نقشی تعیین‌کننده دارد.


ویژگی‌های مورد نیاز در این موقعیت شغلی: 


- داشتن حداقل 2 سال سابقه فعالیت به عنوان مدیریت تیم‌ پشتیبانی (ترجیحاً پشتیبانی آنلاین)  

- روابط عمومی قوی برای ایجاد تعامل مثبت با هنرجویان و کاربران وبسایت

- قدرت یادگیری بالا برای آشنایی فرایند داخلی اینورس و حوزه‌های کاری این مجموعه

- علاقمند به محصول آموزشی و باانگیزه برای پیشرفت

- دقت به جزئیات و مقید به چارچوب‌های برند

- متعهد به پیگیری مشکلات و همکاری با دیگر تیم‌های مجموعه

- مسلط به Word و Excel ، سرویس‌های گوگل و تکنولوژی مربوطه

- آشنایی با سرویس‌های Live chat و Ticketing



مدرسه اینورس در محدوده خیابان جردن واقع شده و با دارا بودن دو ساعت کاری مختلف، امکان انتخاب ساعت کاری دلخواه برای همکارانمان فراهم است.

معرفی شرکت

مدرسه اینورس در 17 آذر 1387، به عنوان نخستین مدرسه تخصصی هنرهای دیجیتال با هدف تغییر در بستر آموزشی تاسیس شده است. نام آن نشانه معکوس بودن و ساختار‌شکنی در شرایط آموزشی راکد و ثابت در ایران انتخاب شده و اکنون پس از گذشت 15 سال فعالیت تخصصی در حوزه هنرهای دیجیتال و غیر دیجیتال، صاحب نامی معتبر و پرآوازه است.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Customer Microsoft Excel

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/993405 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml