اینشیپ بادی | Inshape Body

فرهنگی و ورزشی ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.inshapebody.net

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:
- پاسخگویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
- توافق و پیگیری فروش خدمات براساس استانداردهای اینشیپ بادی از طریق هماهنگی با شعب
- تماس تلفنی با مشاغل یا اشخاص به منظور فروش مکمل یا خدمات ورزشی و ارائه مشاوره
- توضیح دادن محصولات یا خدمات و قیمت ها، و پاسخ به سوالات مشتریان
- ورود اطلاعات مشتریان به CRM و پیگیری امور
- ارائه گزارش روزانه و هفتگی و ماهانه عملکرد
- ارائه بازخورد از مشکلات و چالش های مشتریان از طریق ارتباط با مشتریان ناراضی
- ارائه پیشنهادات سازنده برای رفع مشکلات شناسایی شده مشتریان به مسئول بازاریابی
- اخذ رضایت سنجی دوره ای از مشتریان و ارائه گزارش به مسئول مربوطه در این خصوص
- تلاش برای متقاعد کردن و آرام سازی مشتریان خشمگین و ناراضی

مهارت‌های تخصصی:
-تسلط براصول و فنون مذاکره
-مهارت مدیریت استرس
-علاقه به کار تیمی
-مهارت های ارتباط موثر با مشتری
-مهارت های شنود فعال
-مهارت مدیریت بحران
-آشنایی با اصول فروش حرفه ای
-متقاعد سازی

معرفی شرکت

مجموعه ورزشی و سلامتی اینشیپ‌بادی، بهمن‌ماه ۱۳۹۵ شروع به فعالیت کرده است. این مجموعه، گستره‌ای از
بهترین‌های علم و فناوری روز دنیا را با هدف ارتقای سطح سلامتی، تناسب اندام و زیبایی ایرانیان، گرد هم آورده
است.
خدمات اصلی اینشیپ‌بادی، آنالیز ترکیبی بدن، چربی‌سوزی و عضله‌سازی با بهره‌گیری از روش نوین EMS،
لاغری موضعی و ... را شامل می‌شود.
برخورداری از کادر مجرب و تحصیلکرده در کنار فضای فیزیکی مناسب با طراحی مدرن، سطح بهداشت بالا و
امکانات روزآمد با استاندارد بین‌المللی، ویژگی‌های منحصربه‌فرد اینشیپ‌بادی هستند.
رضایت اعضا و استقبال روزافزون مخاطبان، سبب شده طی نزدیک به شش سال فعالیت، تعداد شعب مجموعه به ده
مرکز در نقاط مختلف تهران، یکی در کرج و نیز یک شعبه VIP (رویال‌کلاب) در ازگل برسد. منتظر افتتاح شعب
جدید در سایر مناطق هم باشید.
اینشیپ‌بادی همواره کوشیده، همکاران خود در دفتر مرکزی و شعبه‌های آن را به‌عنوان سرمایه انسانی سازمان به
شمار آورد. یک خانواده هم‌دل، هم‌دست و هم‌گام، که هر روز در حال توسعه کمی و کیفی است. امروز این تیم
جوان و پویا، در حال رسیدن به مرز دویست نفر است.
از حضور شما هم در جمع خود استقبال می‌کنیم!