اینباکسینو به دنبال استخدام یک نفر کارشناس پشتیبانی و فروش با شرایط زیر است: شرح شغل:
پاسخگویی به درخواست های مشتریان از طریق کانال های مختلف مانند تماس تلفنی، چت، تیکت و واتساپ.
راهنمایی و کمک به رفع مشکلات مشتریان
پیگیری درخواست های پشتیبانی مشتری تا رسیدن به هدف
تماس با لیدها و راهنمایی فروش
پیگیری مشتریان فعلی جهت تمدید اشتراکها
مهارت های تخصصی:
آشنا به اصول و فنون پشتیبانی و مراقبت از مشتری و تکنیک های فروش مؤثر
تسلط به نرم افزار های کاربردی آفیس
آشنایی با نرم افزار های CRM
شرایط عمومی:
اخلاق حرفه ای
روابط عمومی و فن بیان قوی جهت ارتباط تلفنی
قدرت جذب و توجیه سازی مخاطب هدف
روحیه کار تیمی
آشنایی با مهارت های فروش
قدرت برقراری ارتباط و درک نیازمشتری
توانایی حل مسئله و ارائه راه حل
تعهد کاری
مسئولیت پذیری و پاسخگو بودن
علاقه مند به یادگیری
خلاق، روحیه کار تیمی، با انرژی، پیگیر و نتیجه گرا
انجام کار بصورت حضوری مشهد - محدوده فلسطین
معرفی شرکت
اینباکسینو:
اینباکسینو برای اولین بار در ایران پلتفرم مسنجر مارکتینگ رو در اختیار مردم قرار داده تا علاوه بر امکان ارسال پیام انبوه در واتساپ، تلگرام و دیگر پیام رسانها بتوانند از خدمات پاسخگوی هوشمند و خودکار در این پیامرسانها استفاده کنند.
با این وجود سیستم پشتیبانی، فروش و ... در بیزینس های مختلف به صورت هوشمند و اتومات اتفاق افتاده تا هم مخاطبین تجربه جذابی از خدمات صاحبین کسب و کار داشته باشند و همچنین صاحبین کسب و کار دغدغه ارائه خدمات رو به مشتریان نخواهند داشت. البته که خدمات جذاب اینباکسینو به همین جا ختم نمیشود .....
به سایت ما سر بزنید: inboxino.com
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی فروشفروش و بازاریابی