:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/07763f0f-0123-474d-9a55-dacac229bca6/main.png)
آیمی لند | Imi Land
استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتری (CRM-خانم-مشهد)
-
دستهبندی شغلی
-
موقعیت مکانی
-
نوع همکاری
-
حداقل سابقه کار
-
حقوق
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال نیرویی مسئولیتپذیر، پیگیر و خوشبرخورد برای فعالیت در بخش پشتیبانی، ارتباط با مشتری و CRM هستیم.
شرح وظایف:
پاسخگویی به تماسها، چت و پیامهای مشتریان و ارائه راهنمایی مناسب
پیگیری درخواستها، مشکلات و رضایت مشتریان
ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان و پیگیری آنها در CRM
پیگیری سفارشها و درخواستها تا رسیدن به نتیجه
ارتباط مؤثر با مشتریان با هدف افزایش رضایت و حفظ مشتری
هماهنگی با تیم فروش و سایر بخشها در صورت نیاز
انجام برخی امور ساده و روزمره سایت و پنل وردپرس
پاسخگویی به تماسها، چت و پیامهای مشتریان و ارائه راهنمایی مناسب
پیگیری درخواستها، مشکلات و رضایت مشتریان
ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان و پیگیری آنها در CRM
پیگیری سفارشها و درخواستها تا رسیدن به نتیجه
ارتباط مؤثر با مشتریان با هدف افزایش رضایت و حفظ مشتری
هماهنگی با تیم فروش و سایر بخشها در صورت نیاز
انجام برخی امور ساده و روزمره سایت و پنل وردپرس
برای این موقعیت، فن بیان، برخورد حرفهای، پیگیری، دقت و مسئولیتپذیری اهمیت بیشتری از سابقه کاری دارد.
اگر در کار با CRM، وردپرس یا برخی وظایف تجربه کافی ندارید، جای نگرانی نیست؛ آموزشهای لازم توسط مجموعه ارائه میشود.
اگر در کار با CRM، وردپرس یا برخی وظایف تجربه کافی ندارید، جای نگرانی نیست؛ آموزشهای لازم توسط مجموعه ارائه میشود.
معرفی شرکت
آیمیلند با بیش از ۱۵ سال تجربه، مرجع تخصصی خرید گجتهای هوشمند و لوازم دیجیتال با تضمین کیفیت و قیمت مناسب است. این فروشگاه محصولات متنوعی از برندهای معتبر جهانی را ارائه میدهد و با تمرکز بر رضایت مشتریان، خدمات پس از فروش و مشاورههای تخصصی را فراهم میکند.
-
مهارتهای مورد نیاز
-
جنسیت
-
حداقل مدرک تحصیلی
مشاغل مشابه
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/01564c16-a5b5-47d1-84c9-a5f6320b0ab8/main.png)
کارشناس پشتیبانی فروش (خانم) (۴۳ روز پیش)
-
کارشناس ارتباط با مشتری (خانم-مشهد) (۵۷ روز پیش)
-
کارشناس فروش و ارتباط با مشتری (خانم-مشهد) (۳ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/32e80c71-01f6-44d8-b57f-d16c9b708483/main.png)
کارشناس فالوآپ و پشتیبانی (خانم-مشهد) (۱ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/89cf0de2-1a28-11eb-9ac6-d6b790452c1a_9e381193-8bef-467c-a927-3a031ee89820/main.png)
کارشناس پشتیبانی نرم افزار حسابداری (خانم-مشهد) (۱۷ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/3453cc23-e621-4c74-86c4-d6a8342bdba6/main.png)
کارشناس پشتیبانی (عربزبان-خانم-مشهد-شیفت شب) (۱۵ روز پیش)
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟
از اینجا شروع کنید
در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!
- جستجو و ارسال رزومه به آگهیهای استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
- رزومهساز رایگان
- دریافت فرصتهای شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
- شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکتهای در حال استخدام