ایلونا | Iluna

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲ - ۱۰ نفر iluna.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس خدمات مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

پاره وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

وظایف:
پاسخگویی تلفنی
ثبت تیکت و پاسخگویی پس از دریافت هر تلفن و یا پیام
تماس با مشتریان بالقوه و سئوال در مورد اشکال کار و دادن پروموشن برای انجام خرید
همکاری با واحد های دیگر و در جریان امور ارسال قرار داشتن
پاسخگویی پیغام های مشتریان در پیامرسان ها و شبکه های اجتماعی
انجام امور دفتری

ویژگی ها:
توانایی کار با پنل سایت و کار با اکسل
روابط اجتماعی خوب و نحوه تلفن صحبت کردن مناسب
صبوری و عدم پاسخگویی خشمگینانه

شرایط کاری:
شغل حضوری ساعات کاری شنبه تا ۴ شنبه (۹ تا ۵)
پنج شنبه ها ۹ تا ۱۴ (غیرحضوری)
(لطفا در صورتی که امکان حضور کامل در طول هفته در دفتر را ندارید درخواست ندهید. به هیچ عنوان دورکاری نداریم)
محل دفتر ایستگاه متروی میرداماد

معرفی شرکت

ایلونا یک خرده فروشی آنلاین طلا و جواهرهای مینیمال می باشد که به ارايه کالاهای ظریف می پردازد

مهارت‌های مورد نیاز

پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان خدمات مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم