شرکت آینده نو در راستای تکمیل تیم استقرار و پشتیبانی خود در تهران، نیازمند چند همکار متعهد و مسلط به مفاهیم تردد و کارکرد پرسنل می باشد. ویژگی های همکار مورد نظر و شرایط کاری در متن این آگهی توضیح داده شده است، لطفا بعد از مطالعه دقیق در صورت تطابق نسبی با رزومه شما، اقدام به ارسال رزومه نمایید.
مهارتهای تخصصی: - آشنایی با مفاهیم مدیریت منابع انسانی - تسلط کامل به مفاهیم انواع شیفت ها، مجوز های کارکرد، گروه های کاری، و گزارش های کارکرد ماهانه - تسلط کامل به نحوه محاسبه عامل های متنوع کارکرد (از قبیل انواع ماموریت، اضافه کاری، تعطیل کاری و ...) - آشنایی با انواع دستگاه ها و سیستم های ثبت تردد. - مسلط به نرم افزار های Office (word, excel, powerpoint) - علاقه مند به مستند سازی و ثبت دانش - ارتباط موثر با مشتری - مهارت انتقال مطلب گفتاری و نوشتاری, - آشنایی اولیه با اصول تولید نرم افزار و مفاهیم تست سامانه های تحت وب - آشنایی اولیه با بانک های اطلاعاتی SQL
سایر مهارتها: تعهد و اخلاق سازمانی، نظم و برنامه ریزی، توانایی تحلیل و حل مسئله، صبر و استعداد برای یادگیری مفاهیم جدید، علاقه مند به کار تیمی،
وظایف شغلی : - ارائه نظرات پشتیبانی و مشاوره به مشتریان برای نگهداری و کارکرد صحیح با ماژول کارکرد. - تست و بررسی عملکرد فرم ها - ایجاد بانک دانش دقیق و کامل - پیگیری تیکت های مشتری تا حصول اطمینان از رفع مشکل - ارتباط لحظهای (Online)، تلفنی و یا مراجعه حضوری به محل مشتری برای بررسی و پاسخگوی مشکلات اعلام شده
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:00 تا 17:30 با احتساب اضافه کار و وقت نهار-استراحت قانونی - پنجشنبه و جمعه تعطیل هفتگی (بجز موارد خاص و یا ماموریت) محل کار: تهران - منطقه آرژانتین مزایا: حقوق ثابت توافقی و به موقع، پاداش، اضافه کار، حق ماموریت، بیمه، عیدی و سنوات مدرک تحصیلی: مهندسی فناوری اطلاعات، کامپیوتر، صنایع، مدیریت منابع انسانی، مدیریت، علوم اجتماعی، و .... یا سابقه کار مرتبط
معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان آینده نو (آی نو) با هدف حضور موثر در بازار انفورماتیک کشور تاسیس گردید و از آغاز بر طراحی، تولید و ارائه خدمات در حوزه نرمافزار به شرکتها و سازمانهای ایرانی بوده است. هدف اولیه ما کمک به مکانیزاسیون اطلاعاتی، و در بعد گستردهتر مدرنسازی بستر فناوری اطلاعات برای سازمانهای مخاطب است. با بهرهگیری از نیروهای خبره و سیاستگذاری پویا، آلتین فناور آینده نو (آی نو) همواره تلاش نموده به عنوان سازمانی پیشرو در حوزه خدمات فنآوری اطلاعات در ایران شناخته شود.
مهارتهای مورد نیاز
استقرار نرم افزارپیاده سازی نرم افزارMicrosoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانیمستندسازی