همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

ایده گستر پوریا | Ideh Gostar Pourya

استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

به یک نفر نیروی خانم به صورت تمام وقت/پاره وقت جهت پشتیبانی نرم افزار با مهارت های زیر نیازمندیم :

 آشنا به برنامه نویسی با زبان Asp.net

 آشنا به  SQL server

 روابط عمومی بالا جهت پاسخگویی مناسب به مشتریان به صورت تلفنی و حضوری

 

شرح وظایف:

نصب نرم افزار شرکت روی سرور یا کامپیوتر مشتری

بررسی و حل مشکلات در سطح بانک اطلاعاتی و نرم افزار شرکت

آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار شرکت

پاسخگویی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی، نرم افزارهای ارتباط از راه دور و یا مراجعه حضوری به محل مشتری

معرفی شرکت

شرکت مهندسی نرم افزار ايده گستر پوريا (SevenSoft) از سال ۱۳۸۲، راه حلهای نرم افزاري را برای صنایع خودرویی و موتوری و صنایع کالاهای کاربردی تهیه نموده است.

نرم افزارهای تحت وب SevenSoft Pro مختص واردکنندگان و تولید کنندگان وسایل نقلیه و کالاهای کاربردی است. حدود ۵۰ شرکت برجسته از قبیل گروه بهمن، بهمن دیزل، کرمان موتور، زامیاد، ماد ایران و همراه سرویس خاورمیانه از این نرم افزارها استفاده نموده و فرآیندهای کاری در حوزه های شبکه نمایندگیها و شعب، خدمات پس از فروش، انبار، بازرگانی، امور مشتریان و صندوق را به صورت جامع و یکپارچه کنترل و مدیریت کرده اند.

هوش تجاری Smart بعنوان مکمل SevenSoft Pro از طریق داشبوردها و گزارشات مدیریتی و تحلیل شاخصهای بسیار باارزش، وضعیت و شرایط واحد صنعتی را نشان می دهد. همچنین نمودارها، چارتها، ابزارهای تحلیلی و پیش بینی کننده آینده کسب و کار ارائه می گردد.

پلتفرم فروشگاه و بازار اینترنتی ePlaza یک زیرساخت کاربر محور است و تغییرات بر اساس کسب و کار مشتری و بر روی UI اعمال می گردد. دو مزیت منحصر به فرد ۱) پارامتریک کردن کالاها و ۲) اتصال فروشگاه و بازار اینترنتی به هوش تجاری Smart، این پلتفرم را از رقبا متمایز ساخته است.

شرکت دانش بنيان ايده گستر پوريا، اولین دارنده گواهینامه استاندارد بین‌المللی مهندسی کیفیت نرم ‌افزارها و سیستمها (ISO 25010:2011) از Eurocert در ایران، عضو نظام صنفي رايانه ای کشور و انجمن انفورماتيک، دارای گواهي رتبه بندي در شوراي عالي انفورماتيک و مجوز تأسيس و پروانه بهره برداری از وزارت صنايع و معادن و تجارت در زمينه توليد نرم افزار می باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml