شرکت دانشبنیان ایده، پیشرو در تولید نرمافزارهای آموزش سازمانی، برای تقویت تیم فنی خود، از یک «کارشناس پشتیبانی فنی و پایگاهداده» مستعد و باانگیزه دعوت به همکاری میکند.
شما در این نقش چه خواهید کرد؟ به عنوان عضوی کلیدی از تیم پشتیبانی فنی، شما پل ارتباطی بین مشتریان و محصولات ایده خواهید بود و مسئولیتهای زیر را بر عهده دارید:
پشتیبانی تخصصی: رسیدگی به مشکلات فنی گزارششده توسط مشتریان و ارائه راهحلهای سریع، دقیق و کاربرپسند.
مدیریت و بهینهسازی داده: عیبیابی، مدیریت و بهینهسازی پایگاههای داده مبتنی بر MS SQL Server برای تضمین عملکرد بهینه نرمافزار.
آموزش و توانمندسازی مشتری: آموزش ویژگیهای نرمافزار به مشتریان برای اطمینان از استفاده صحیح و بهرهوری حداکثری.
همکاری با تیم توسعه: همکاری مستقیم با تیم توسعه برای شناسایی، گزارش و رفع باگها و ارائه بازخوردهای مؤثر برای بهبود مستمر محصول.
شرایط احراز موقعیت شغلی:
تسلط به کار با MS SQL Server (اجرای Query، عیبیابی، بهینهسازی)
تجربه در حوزه پشتیبانی نرمافزار و درک عمیق از مفاهیم فنی آن
مهارتهای تحلیلی و تفکر حل مسئله قوی همراه با دقت بالا در کار با دادهها
روابط عمومی عالی و مهارتهای ارتباطی مؤثر برای تعامل با مشتریان
روحیه همکاری و علاقهمند به یادگیری و توسعه مهارتهای فردی
داشتن خلاقیت و انرژی مثبت، امتیاز بزرگی برای شما محسوب میشود!
چرا ما را انتخاب میکنید؟ ایده تنها یک شرکت نیست؛ یک محیط پویا، صمیمی و یادگیرنده است که در آن:
بر روی رشد شما سرمایهگذاری میکنیم (کمکهزینه برای دورههای آموزشی).
عملکرد شما به طور مستمر دیده شده و تقدیر میشود (مکانیزم پاداش ماهانه).
در یک مسیر شغلی شفاف، فرصت رشد و ارتقا دارید.
از مزایای کاملی چون بیمه، وام سازمانی و هدایای مناسبتی بهرهمند میشوید.
امکان گذراندن دوره سربازی برای مشمولین عزیز فراهم است.
جزئیات موقعیت شغلی:
محل کار: تهران، مرزداران
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه (۸:۰۰ تا ۱۷:۰۰) - پنجشنبهها (یک هفته در میان، ۸:۰۰ تا ۱۱:۳۰)
همکار آینده ; سلام
ایـــده ، مجموعه ای در حال توسعه با فرصتهای فراوان است. در ایـــده ، مدیران و همکاران با تعامل و همدلی در محیطی تیم محور و نتیجه گرا برای پیشبرد موثر اهداف مشترک تلاش میکنند. هدف ما ارائه بهترین محصولات و خدمات به مشتریان در حوزه تخصصی مدیریت آموزش و یادگیری است. اگر فردی خلاق ، متعهد و با پشتکار هستید ، یکی از فرصتهای شغلی ایده می تواند متعلق به شما باشد. پیوستن به ایـــده نویدبخش آغاز مسیری است که در آن متناسب با پتانسیل و توانمندی خود پیشرفت خواهید نمود.