-پاسخگویی تلفنی به درخواست ها، شکایات و پیشنهادات مشتریان
پاسخگویی آنلاین به درخواست ها، شکایات و پیشنهادات مشتریان
-پشتیبانی و پیگیری درخواست ها و نیازهای آن ها
- پاسخگویی به مشتریان در شبکه های اجتماعی
- تولید محتوا و اجرای کمپین در شبکه های اجتماعی
- انجام نظرسنجی حضوری و تلفنی
توانایی کار با نرم افزارهای زیر مزیت محسوب می شود: Office- outlook-PowerPoint- CRM-excel- آشنایی با صفحات گسترده آنلاین گوگل
معرفی شرکت
شرکت نفیس مجموعهای کامل و بینظیر از محصولات بهداشتی، مراقبتی، آرایشی و تخصصی در حوزه پوست، مو و ... را برای اولین بار در ایران از طریق عرضه مستقیم معرفی و ارائه کرده است. این محصولات منحصربه فرد، دارای استانداردهای داخلی و بینالمللی هستند و در کنار مشاوره موثر میتوانند طیف وسیعی از نیازهای عمومی و تخصصی افراد را تامین کنند.
مهارتهای مورد نیاز
امورمشتریانپیگیری امورپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان