هاست ایران | Hostiran

تاسیس در ۱۳۸۲ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر hostiran.net

استخدام کارشناس مرکز تماس (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

• آشنایی پایه با مفاهیم هاستینگ، دامنه، و سرویس‌های وب (DNS، Cpanel، WHM و غیره).
• توانایی پاسخ‌گویی مؤثر و حرفه‌ای به تماس‌های تلفنی و پرسش‌های مشتریان.
• مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی مدیریت موقعیت‌های تنش‌زا.
• ترجیحاً آشنایی با زبان انگلیسی در سطح خواندن و نوشتن برای پاسخ‌گویی به مشتریان بین‌المللی.
• علاقه‌مند به یادگیری مداوم در این حوزه.

معرفی شرکت

هاست ایران به عنوان یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات زیرساخت میزبانی وب و ثبت دامنه درایران، فعالیت خود را ازسال 81 با هدف نهادینه نمودن استفاده از فناوری اطلاعات و ارائه خدمات پایدار، مطمئن و با کیفیت به صورت رسمی آغاز کرده است.
ما درهاست ایران، با ارائه ی راهکارهای نوین در ارائه‌ی خدمات میزبانی، توانستیم نشان خلاق را از طرف معاونت علمی فناوری ریاست جمهوری دریافت کنیم. همچنین به دلیل استفاده از راهکارها و فناوری‌های به روز و یکپارچه در بهمن ماه 1400 مجوز شرکت دانش بنیان را دریافت کردیم.
این مجموعه با ارائه‌ی خدمات متنوع در واحدهای مختلف از جمله واحد دیتاسنتر، میزبانی وب، مانیتورینگ، خدمات ابری، برنامه ریزی، مارکتینگ، امورمشتریان و فروش افتخار سرویس‌دهی به بیش از 90هزارمشتری در شبکه ملی اطلاعات را دارد. ما، زیرساختِ آنلاین شدن اشخاص و کسب‌وکارها را با بالاترین کیفیت فراهم می‌آوریم.
ارائه‌ی زیرساخت خدمات میزبانی وب، دامنه، دیتاسنتر، پیام کوتاه، رایانش و شبکه های ابری با اولویت خلق ارزش برای مشتریان، عمده‌ترین فعالیت ماست.