شرح وظایف: - پاسخگویی و رسیدگی به پیامهای مشتریان در کانالهای ارتباطی شرکت از جمله چت و ... راه ارتباط با متخصصان، صبر و شکیبایی در پاسخگویی، اتصال ریموت به سیستم مشتریان جهت رفع مشکلات
نیازمندیها: - آشنایی با بازارهای مالی از جمله کریپتو و فارکس، آشنایی با نحوه کارکردِ اسکریپت چت آنلاین و تیکت
پشتیبانی تخصصی : شرح وظایف: - پاسخگویی به سوالاتِ تخصصی دانشجویان در زمینه ترید و حوزه ارزهای دیجیتال، مدیریت فرومهای اختصاصی، صبر و شکیبایی در پاسخگویی
نیازمندیها: - آشنایی کامل با بازارهای ارزدیجیتال و فارکس - دارا بودن استیتمنِتِ 3 ماهه مثبت (چه در ریل و چه در دمو)
معرفی شرکت
مجموعه حسینی فایننس با زمینه تخصصی فعالیت در حوزه بازار ارزهای دیجیتال، بورس و دیگر فضاهای اقتصاد و همچنین با دارا بودن چندین دپارتمان مختلف، توانسته است تا تمامی نیازمندیهای کاربران این حوزه را بر آورده کند؛ برای معرفی بخشی از این مجموعه میتوان به آکادمی حسینی فایننس، فروشگاه اینترنتی ولت سنتر و خبرگزاری ارزنو اشاره کرد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانی