ما در شرکت هوشکارپرداز، واحد پشتیبانی نرم افزار به دنبال همکار پرانرژی و مشتاق هستیم که بتواند در محیط پویا و جوان با ما همراهی کند و با آرامش و انرژی پاسخگوی مشتریها باشد. از ویژگی های کارشناس پشتیبانی این است که ارائه خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان را پس از پیاده سازی نرم افزار حسابداری با صبر و شکیبایی انجام دهد. در این نقش باید: 1- بر یادگیری و سرعت رشد مطلوب برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز خود تمرکز داشته باشید. 2- مشاور مشتری برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم ها باشید. 3- بعد از آموزش های لازم توسط شرکت، پاسخ گوی مشکلات اعلام شده ی مشتریان به شکل تلفنی، ارتباط لحظه ای (Online) و و در صورت نیاز مراجعه حضوری به محل مشتری باشید. 4- مشکلات مشتری را از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی، تا حصول اطمینان از رفع آن پیگیری کنید. 5- روحیه کار تیمی قوی داشته باشید
مهارتهای ضروری: آشنایی با اصول و مباحث حسابداری آشنایی با ویندوز آشنایی با office
مهارتهای امتیازی: آشنایی با SQL آشنایی با ویندوز سرور رشته های تحصیلی مرتبط (مالی، حسابداری، صنایع)
مزیت: ساعت کاری منعطف فضای صمیمانه و به دور از آلایش برگزاری جشنها و مناسبتهای سازمانی صندوق قرض الحسنه پرداخت حقوق منظم و به موقع
معرفی شرکت
شرکت هوشکار پرداز (سهامی خاص) از سال ۸۴ در قالب گروه نرم افزاری سایان فعالیت خود را شروع کرد و به مرور با جذب افراد متخصص و ایجاد تجربه های جدید، با انرژی و پتانسیل بالایی به مسیر خود ادامه داد. این تیم کاری توانسته با گردهمایی کارشناسان و مشاوران خبره کسب و کار و متخصصان برنامه نویسی در راستای ایجاد محصولات و تکنولوژی های جدید نرم افزاری قدم برداشته و در مسیر پیشرفت قرار بگیرد. در این مسیر تغییراتی در شکل سازمانی و اعضای گروه صورت گرفت که در نهایت از اول سال ۹۲ به صورت شرکت سهامی خاص به فعالیت خود ادامه میدهد.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی نرم افزارپاسخگویی به مشتریانMicrosoft Office