ما در شرکت هوشکارپرداز، واحد پشتیبانی نرم افزار به دنبال همکار پرانرژی و مشتاق هستیم که بتواند در محیط پویا و جوان با ما همراهی کند و با آرامش و انرژی پاسخگوی مشتریها باشد. از ویژگی های کارشناس پشتیبانی این است که ارائه خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان را پس از پیاده سازی نرم افزار حسابداری با صبر و شکیبایی انجام دهد. در این نقش باید: 1- بر یادگیری و سرعت رشد مطلوب برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز خود تمرکز داشته باشید. 2- مشاور مشتری برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم ها باشید. 3- بعد از آموزش های لازم توسط شرکت، پاسخ گوی مشکلات اعلام شده ی مشتریان به شکل تلفنی، ارتباط لحظه ای (Online) و و در صورت نیاز مراجعه حضوری به محل مشتری باشید. 4- مشکلات مشتری را از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی، تا حصول اطمینان از رفع آن پیگیری کنید. 5- روحیه کار تیمی قوی داشته باشید
مهارتهای ضروری: آشنایی با اصول و مباحث حسابداری آشنایی با ویندوز آشنایی با office
مهارتهای امتیازی: آشنایی با SQL آشنایی با ویندوز سرور رشته های تحصیلی مرتبط (مالی، حسابداری، صنایع)
مزیت: ساعت کاری منعطف فضای صمیمانه و به دور از آلایش برگزاری جشنها و مناسبتهای سازمانی صندوق قرض الحسنه پرداخت حقوق منظم و به موقع
معرفی شرکت
شرکت هوشکار پرداز (سهامی خاص) از سال ۸۴ در قالب گروه نرم افزاری سایان فعالیت خود را شروع کرد و به مرور با جذب افراد متخصص و ایجاد تجربه های جدید، با انرژی و پتانسیل بالایی به مسیر خود ادامه داد. این تیم کاری توانسته با گردهمایی کارشناسان و مشاوران خبره کسب و کار و متخصصان برنامه نویسی در راستای ایجاد محصولات و تکنولوژی های جدید نرم افزاری قدم برداشته و در مسیر پیشرفت قرار بگیرد. در این مسیر تغییراتی در شکل سازمانی و اعضای گروه صورت گرفت که در نهایت از اول سال ۹۲ به صورت شرکت سهامی خاص به فعالیت خود ادامه میدهد.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی نرم افزارMicrosoft Office پاسخگویی به مشتریان