مانیتورینگ سیستم های نرم افزاری و برنامه های کاربری در پروژه های مربوطه
طراحی تست های Functional و Acceptance
انجام تست های Functional, Integration, Usability
پاسخگويي به سوالات و درخواست های مشتریان در حوزه پشتیبانی محصولات شرکت به صورت تلفنی یا از طریق ایمیل
تهیه محتوا و مستندات لازم جهت معرفی محصولات و خدمات و به روز رسانی مستندات موجود
تماس با مشتریان و نمایندگان جهت پیگیری درخواست های آنها انجام تنظیمات مورد نظر مشتری در نرم افزار با توجه به نیازهای جدید بوجود آمده برای او
آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
شرکت در کلاس های آموزشی تخصصی برای ارتقاء سطح دانش و مهارت خود
مزیت:
تسلط و سابقه ی کار با حداقل یک نرم افزار Issue Tracking
آشنایی با شیرپوینت
انجام پروژه های تیمی
معرفی شرکت
گروه هوژان (شرکت دانش بنیان) از سال 1385 با مشارکت جمعی از دانش آموختگان مهندسی صنایع و نرم افزار دانشگاه صنعتی شریف فعالیت خود را در حوزه اجرای پروژه های فناوری اطلاعات آغاز نمود.
راهکارها و محصولات:
1. توسعه راه کارهای سفارش مشتری مبتنی بر مایکروسافت شیرپوینت
2. مشاوره و اجرای پروژه های هوش کسب و کار (BI) با استفاده از شیرپوینت و کلیک ویو
3. پیاده سازی راهکارهای سازمانی مایکروسافت مانند EPM
4. ارائه محصولات آماده سازمانی مبتنی بر مایکروسافت شیرپوینت
5. توسعه اپلیکیشن های موبایل Android و iOS
مهارتهای مورد نیاز
C#تست نرم افزارپشتیبانی نرم افزارمانیتورینگپاسخگویی به مشتریان
جنسیت
مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
معافیت تحصیلیمعافیت دائمپایان خدمت
رشتههای تحصیلی مرتبط
IT (فناوری اطلاعات)
مهندسی تکنولوژی نرم افزار کامپیوتر