بهبود فرآیندهای فعلی استخراج شده بر پایه چارچوبهای ITIL/ APQC
شناسایی ریسکها و فرصتهای بهبود و انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه مرتبط با آنها در جهت بهبود کیفیت، کاهش هزینهها و صرفهجویی در زمان
مشخص کردن شاخصهای عملکردی کلیدی فرآیندها (KPI) برای سنجش مناسب عملکرد
شرایط احراز
آشنایی با ویژوال پارادایم و یا نرم افزارهای مشابه جهت طراحی و تحلیل فرآیندهای کسب و کار
آشنایی با Microsoft Dynamics CRM
آشنایی با تفکر سیستمی و رویکردهای فرآیندی
مهارت در مدلسازی، مدیریت و شناخت ابزارهای فرآیندهای کسب و کار (BPM)
دارا بودن روحیه کار گروهی و دارا بودن توانایی در برقراری ارتباط مؤثر با همکاران و دیگر واحدهای سازمانی
معرفی شرکت
شرکت دادهگسترعصرنوین از سال ۱۳۸۲ بهعنوان یکی از شرکتهای ارائهدهنده خدمات انتقال داده (PAP) آغاز بـه کار نموده است. در سال ۱۳۸۸ مالکیت این شرکت به بخش خصوصی واگذار شد و در سال ۱۳۹۱ نام تجاری «هایوب» را در بازار مخابرات و ارتباطات کشور معرفی نمود. در طی دوره فعالیت جدید، این شرکت توانست بهسرعت در بازار رقـابتی خدمات دستـرسی به دیتـا و اینترنت رشد نماید، بهنحویکه با ارائه سرویس در بیش از ۵۴۳ شهر در سال ۱۳۹۵ توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بهعنوان یکی از شرکتهای برتر انتخاب گردد.
مهارتهای مورد نیاز
سیستم ها و روش هاتحلیل فرآیندتجزیه و تحلیلمستندسازی