وکیل ماهر مسئول پاسخگویی به سوالات افراد حاضر در کال سنتر و کنترل کیفیت افراد پاسخگو در کال سنتر
در این شغل شما باید کیفیت تماس های 15الی 20 نیرو مرکز تماس را بررسی کنید و راهنمایی های لازم جهت بهره وری و کنترل بهتر تماس و پاسخگویی با کیفیت را داشته باشید. محیط کار مخصوص بانوان بوده و تمامی نیروها خانم هستند. ساعت کاری 8 صبح الی 17 عصر می باشد. اطلاعات حقوقی کافی و داشتن پروانه وکالت برای این موقعیت شغلی اجباری می باشد.
معرفی شرکت
موسسه علم و فن شهریار با نام تجاری هیوا تخصصی ترین سامانه مشاوره کشور است که در زمینه های تحصیلی ، فناوری اطلاعات ، روانشناسی و حقوقی فعالیت می کند .
محتوای تولید شده در موسسه در قالب های متنوع مقالاتی متنی ، صوت و ویدئو تهیه شده و برای مشتریان مشتاق به دریافت مشاوره تخصصی از سراسر ایران به شکل مشاوره تلفنی ارائه می شود .
موسسه شامل دو بخص اصلی است : بخش مشاوره تلفنی یا همان کال سنتر و بخش تولید محتوا
متقاضیان استخدام در هیوا پس از ارسال رزومه به واحد منابع انسانی معرفی می شوند . پس از برگزاری مصاحبه و درصورت تایید مهارت های علمی و شخصی و هم راستایی با فرهنگ سازمانی به مدت 2 ماه وارد دوره آموزشی ویژه برای یادگیری مهارت های تخصصی و آشنایی با فعالیت های موسسه شده و پس از پایان این دوره آموزشی و درصورت کسب موفقیت وارد واحد های اجرایی می شوند.