پاسخ گویی به تماس ها و تیکت های مشتریان با هدف حل سریع و موثر مشکلات، پیگیری دقیق درخواست های آن ها تا حصول نتیجه قطعی.
برقراری تماس با مشتریان جدید، معرفی محصولات و پاسخگویی دقیق به سوالات آن ها.
تلاش مداوم برای بهبود تجربه ی مشتریان، از طریق پاسخگویی به نیازها و ایجاد یک تجربه ی مثبت.
روابط عمومی و توانایی مذاکره بالا
آشنایی با افیس
آشنا به نوشتن مستندات و گزارش های
توانایی انجام کارتیمی و داشتن روحیه یادگیری
معرفی شرکت
گروه صنعتی هرمد در عرصه تولید و توسعه دکوراسیون خانگی از جمله کالای خواب فعالیت دارد.
این مجموعه با ارائه راهکار های نوین در صنعت کالای خواب ، همواره سعی در ارائه با کیفیت ترین محصولات همراه با جدیدترین متدهای بافندگی را داشته است.
طراحی محصولات هرمدر قدم به قدم با استاندارد های جهانی این صنعت در حال پیشروی بوده و امید بر آن است که میزبان همیشگی خانه هر ایرانی باشد .
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریان