مدیریت و راهبری سیستم ارتباط با مشتریان مبتنی بر Dynamics 365 . رفع مشکلات کاربران CRM و بررسی نیازها در راستای بهبود فرایند های موجود. تعامل و ارتباط موثر با ذینفعان داخل و برون سازمان ، پیمانکاران و مشتریان.
توانمندی های مورد نیاز:
تسلط به Microsoft CRM Dynamics Administration
تسلط به طراحی فرم و فرآیند در مایکروسافت CRM
مسلط به ماژول های CRM، شامل فارسی ساز و ...
تسلط به Role ها، دسترسی ها و نحوه انجام تعاریف پایه مایکروسافت
آشنایی با:
آشنایی با برنامه نویسی دات نت، سی شارپ، ام وی سی برروی نرم افزار Microsoft Dynamics CRM
آشنایی با نوشتن پورتال و گزارش نویسی برروی نرم افزار Microsoft Dynamics CRM
آشنا به SQL server
آشنایی با Power BI مزیت محسوب می شود
آشنایی با مایکروسافت شیرپوینت مزیت محسوب می گردد .
آشنایی با Active Directory و دیگر سرویس های مایکروسافت مزیت محسوب می شود.
آشنایی با مفاهیم مدل سازی، طراحی و پیاده سازی بانک های اطلاعاتی
جمع آوری اطلاعات و گردآوری جزییات به منظور ترسیم فرایندها و تحلیل آن
ویژگی های رفتاری:
توانایی درک مسئله و ارائه راه حل مناسب
علاقه مند به یادگیری
تفکر منتقدانه
موقعیت تهران ، ونک
معرفی شرکت
مشاورین اطلاعات هرمس ، مجموعه ای تخصصی در طراحی ، اجرا و نگهداری از پروژه های فناوری اطلاعات با بیش از 12 سال سابقه در پروژه های بانکی ، بورسی، زیرساختی می باشد.
تیم های متعدد از کارشناسان خبره و چابک در پروژه های متعدد این شرکت در سازمان ها و شرکتهای بزرگ و کوچک در قالب برون سپاری و پروژه ای مشغول به فعالیت هستند.