همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:


  • پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی و راهنمایی مشتریان
  • تماس خروجی با درخواست‌کنندگان مشاورۀ خرید در سایت
  • تماس خروجی با سفارش‌های تکمیل‌نشده در جهت تکمیل سفارش
  • پاسخ‌گویی به چت آنلاین
  • ورود اطلاعات سفارش مشتریان در پنل پشتیبانی 

شرایط احراز:


  • مهارت‌های کامپیوتری برای استفاده از پنل و ابزارهای گوگل
  • منظم و مسئولیت‌پذیر
  • مطابق با فرهنگ سازمانی
  • فن بیان مناسب
  • مهارت مذاکره برای ترغیب کاربران سایت به انجام خرید
  • سن حدأکثر ۳۰ سال

* تجربۀ کار در تیم پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب می‌شود.

معرفی شرکت

هماتیت اولین استارتاپی است که با تمرکز بر فروش اقساطی طلا فعالیت خود را آغاز کرده است. با توجه به نوسانات شدید قیمت طلا، امروزه خرید طلا برای مردم و به خصوص برای زوج ها به یک دغدغه تبدیل شده است. هماتیت راهکارهای مختلفی برای خرید طلا ارائه می کند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml