شرکت حامی فناوران تیسا | Hami Fanavaran Tisa

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.Balinex.com

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(شیفت عصر-قم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

قم ، قم
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال فردی هستیم که هدف اصلی خود را ایجاد حس رضایت در مشتری ها بداند

امور محوله :

ارتباط با مشتری همراه احترام و صمیمیت و ایجاد حس رضایت در او
پشتیبانی گام به گام از ابتدای ثبت نام تا هنگام نیاز مشتری
تماس با مشتری هایی که درخواست تماس ثبت کردند
پاسخگویی به چت‌ مشتری‌ در سیستم پشتیبانی آنلاین
پاسخ به تماس های مشتری و پیگیری سوال های او
همکاری با تیم مارکتینگ در اجرای کمپین ها
پاسخ به ایمیل مشتری ها
ثبت و ارائه بازخورد مشتری

شرایط و موقعیت

شیفت عصر از ساعت 17 الی 1 بامداد هست
به علت دورکار بودن تیم، داشتن لپ‌تاپ، اینترنت پر سرعت و شرایط کار در منزل برای این موقعیت شغلی لازم است.
2 هفته اول کاری دوره آموزشی خواهد بود و به صورت حضوری در محیط بالینکس انجام میگردد

مهارت ها:

توانایی تایپ سریع
تعهد کاری بالایی دارد.
صبور، دلسوز و صمیمی است.
مثبت‌نگر است و قدرت اقناع دارد.
کار تیمی و مهارت مدیریت زمان را بلد است.
آرامش خود را در شرایط بحرانی حفظ می‌کند.
در گفت‌وگوی تلفنی ماهر و خوش‌صحبت است.
آشنایی با حوزه رمزارزها مزیت محسوب می‌شود
اهل مطالعه، یادگیری و ارتقاء خود است
به تکنولوژی‌ها و ابزارهای ارتباطی تحت‌وب مسلط است.
توانایی شناسایی سریع مشکل، حل مسئله و تمام‌کنندگی در کارها را دارد.

معرفی شرکت

بالینکس یک شرکت استارتاپی است که با هدف فعالیت حوزه بلاکچین تاسیس شده است.
ما با جذب یک تیم خلاق و خوش فکر، با استخراج ایده های نو و بررسی مداوم در حوزه های فناوری و تکنولوژی به دنبال پیشرفت و ارائه خدامات مبنی بر ایده های جدید هستیم.