در صورتی که ویژگیها و مهارتهای زیر را داشته باشید سریعتر میتوانیم به درک مشترک از امور برسیم:
اولین و مهمترین موضوع علاقه و میزان اشتیاق شما برای فعالیت پشتیبانی و فروش می باشد . • توانایی کار با نرم افزارهای آفیس • منظم، پر انرژی، دارای روحیه کار جمعی و رفتار حرفه ای • آشنایی با مدیریت اطلاعات و گزارشات؛ • دانش و تجربه کافی در بهکارگیری نرمافزارهای CRM؛ • توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار؛ • دارای مهارت پشتیبانی و ارتباط با مشتری • تجربه کار در این حوزه • صدای خوب • تایپ سریع
شرح فعایت : • پشتیبانی مشتریان به صورت تلفنی و آنلاین سایت و سوشیال مدیاها و ... • پیگیری درخواست ها و مسائل کاربران در هر شرایط تا حصول نتیجه • پاسخ گویی به تیکتها در کمترین زمان • رسیدگی به امور کاربر با صبوری و حوصله و اطمینان از رضایت کاربران • ارائه پیشنهاد در راستای بهبود واحد امور مشتریان
شرایط کاری :
محیط کار حرفه ای و صمیمی با امکان رشد و توسعه شخصی روزهای شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 18 پنج شنبه 9 الی 14 محل شرکت : خیابان باغ پرندگان تهران ( نزدیک ترین مترو : علم و صنعت ) حقوق : 6 میلیون تومان
معرفی شرکت
گروه فراز سرور یک تیم تشکیل شده از افراد تریدر و سرمایه گذار در حوزه های کریپتو و Forex و همچنین یک تیم بسیار حرفه ای در حوزه کانفیگ سرور می باشد که بیش از 11 سال تجربه و سابقه داریم .
آدرس شعبه مرکزی : خیابان باغ پرندگان تهران
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی فروشارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان