همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در یک پروژه پویا در حوزه موسیقی و تجهیزات صوتی، به دنبال یک کارشناس پشتیبانی تلفنی باانرژی، منظم و خوش‌برخورد هستیم که مهارت ارتباط گرفتن با مخاطب داشته باشه و دوست داشته باشه در فضایی مرتبط با موسیقی کار کنه.

وظایف شما:


  • برقراری تماس منظم با اعضای جدید پلتفرم و راهنمایی آن‌ها برای شروع همکاری
  • پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات، مشکلات یا درخواست‌های مشتریان
  • ارتباط مؤثر و حرفه‌ای با هنرمندان، خریداران و علاقه‌مندان به موسیقی
  • ثبت گزارش‌های تماس و هماهنگی با سایر اعضای تیم (فروش، فنی، تولید محتوا و...)
مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:


  • روابط عمومی عالی و فن بیان قوی
  • صبوری و مهارت در گفت‌وگوهای هدفمند
  • منظم، مسئولیت‌پذیر و متعهد
  • علاقه‌مند به حوزه موسیقی، خوانندگی یا تجهیزات صوتی (مزیت محسوب میشه!)
  • پرانرژی، مثبت و اهل همکاری تیمی
موقعیت مکانی:
میدان فردوسی ( دسترسی سریع به ایستگاه مترو و BRT )



اگر دوست داری توی محیطی جوان، خلاق و موزیک‌محور کار کنی و از ارتباط تلفنی با آدم‌ها انرژی می‌گیری، ما منتظرت هستیم.




معرفی شرکت

هارمس به عنوان پیمانکار با مجموعه ها یا شرکت های مختلفی در زمینه توسعه، بهره برداری و نگه داری نرم افزار همکاری می کند.
گروه نرم‌افزاری هارمس در سال 1389 از به هم پیوستن نیروهای جوان و خلاق و با هدف توسعه نرم‌افزارهای باکیفیت و شایسته‌ی مشتریان گرامی تشکیل شده است.
تکیه هارمس به تجارب حرفه‌ای در زمینه‌ی طراحی و پیاده‌سازی نرم‌افزارهای مبتنی بر وب و موبایل است که مطابق با سفارش مشتری بهترین گزینه را از میان معماری‌های موجود پیشنهاد می‌دهد.
دامنه فعالیت‌های هارمس از خدمات‌رسانی به کسب‌وکارهای نوپا تا ارائه‌ی راهکارهای نرم‌افزاری به سازمان‌های دولتی و شرکت‌های بزرگ خصوصی را دربرمی گیرد
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی پشتیبانی تلفنی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه