این آگهی منقضی
شده است
همروش، به عنوان یک پیشرو در حوزه پلتفرمهای ابری، متعهد به ارائه راهحلهای نوآورانه برای توسعه و نگهداری نرمافزار است. ما با ارائه خدمات در حوزه دواپس، به شرکتها کمک میکنیم تا با اطمینان بیشتری بر روی توسعه محصولات خود تمرکز کنند. و در این مسیر به دنبال یک اکانت منیجر متعهد و با انگیزه هستیم که بتواند با مهارت و دقت، به درخواستها و مشکلات مشتریان را رسیدگی کند.
وظایف کلیدی:
- دستهبندی و اهمیت سنجی درخواستهای مشتریان
- پیگیری درخواستهای مشتریان تا رسیدن به هدف
- اجرای فرآیند کامل فروش از مذاکرات اولیه تا عقد قرارداد
- ساخت و حفظ ارتباطات قوی با مشتریان و تیم داخلی.
- گرفتن بازخورد از مشتریان برای اطمینان از رضایت آنها از خدمات
- درک نیاز مشتری و ارائه خدمات و محصولات متناسب با آن
- ارائه گزارشهای روزانه و دورهای به سرپرست مستقیم
- مدیریت تماسهای ورودی مشتریان و ذخیره سوابق دقیق مخاطبین
مهارتها و ویژگیهای مورد نیاز:
- آشنایی با فضای حوزه تِک
- مهارتهای قوی ارتباطی و توانایی ساخت ارتباطات موثر
- مهارت فروش
- توانایی مناسب در مذاکرات تلفنی
- توانایی ارزیابی نیازهای مشتری و ارزیابی رضایت مشتری
- درک نیاز مشتری و ارائه خدمات و محصولات متناسب با آن
- اصول و فنون مذاکره و توانمندی متقاعدسازی و فن بیان مناسب
- توانایی مدیریت زمان و اولویتبندی موثر کارها
- یادگیری فعال و مستمر
- نظم، دقت و پیگیری بالا
- مسلط به MS Office و توانایی کار با CRM
- توانایی ساخت گزارش و مستند کردن تماسها
مزایای همکاری با ما
- امکان ساعت کاری منعطف و دورکاری
- بیمه تکمیلی
- تیم جوان و پویا
- یادگیری و رشد همیشگی
اگر مایل به کار در محیطی پویا و نوآورانه هستید، لطفاً رزومه خود را برای ما ارسال کنید.
همروش، با استفاده از کوبرنتیز، بستر ابری استقرار نرمافزار را برای کسبوکارها فراهم میکند. همچنین امکان ارائهی خدماتی از جمله پشتیبانی شبانهروزی، سیستم پایش داخلی و خارجی، سیستم لاگ و پشتیبانگیری در این بستر، برای مشتریان وجود دارد.