ما در واحد امور اجرایی شرکت خدمات هوشمند همراه لوتوس بهدنبال همکاری با دقت و روحیه کار تیمی هستیم تا در نقش کارشناس عملیات کارت ما را همراهی کند. کارشناس عملیات کارت با پذیرفتن مسؤلیتهای زیر به پیشبرد اهداف تیم کمک میکند: صدور کارتهای بانکی درخواستی توسط مشتری در بازههای زمانی مشخص بسته بندی، طبقه بندی، لیبل گذاری کارتها و بسته ها طبق استانداردهای موجود برنامه ریزی و زمان بندی فعالیت ها ارتباط با شرکت های همکار در فرایند عملیات انبارداری و کنترل موجودی رهگیری مرسولهها و حصول اطمینان از تحویل سالم و به موقع پاسخگویی به واحد پشتیبانی مشتریان در خصوص پیگیری سفارشها کنترل پنلهای عملیاتی و پایگاههای داده مراقبت از شاخص های کیفی و عملکردی مانند زمانبندیها، سلامت مرسولهها، رضایتمندی مشتریان تهیه گزارشات آماری و مستندسازی اطلاعات مهارت های عمومی: برنامه ریزی و مدیریت حجم بالای سفارشات نظم فردی و کاری آشنایی با خدمات مشتریان پر انرژی و با انگیزه فن بیان قوی آشنا با ویندوز و اکسل قابلیت تحلیل و گزارش آماری در قالب اکسل مزیت محسوب میشود آشنایی با صدور کارت بانکی و پنلهای مربوطه امتیاز محسوب میشود.
مهارتهای مورد نیاز:
آشنا با ویندوز و اکسل
مهارت در مستندسازی روند فعالیتها و تهیه گزارشها
توانایی ارتباط مؤثر با تیمهای داخلی و ذینفعان بیرونی
آشنایی با خدمات مشتریان
ویژگیهای مورد نیاز:
دقت بالا
نظم فردی و کاری
پر انرژی و با انگیزه
برنامه ریزی و مدیریت حجم بالای سفارشات
دارای روحیه کار تیمی و توانمند در کار گروهی
توانمند در حل مسئله
ارتباط بینفردی مؤثر و حرفهای
انگیزهمند و علاقهمند به یادگیری و رشد
مسئولیتپذیر و متعهد به پیگیری امور تا حصول نتیجه
توان مدیریت همزمان چند فعالیت
دقت بالا در مستندسازی و تهیه گزارش
نوع همکاری: تمام وقت/ حضوری روزها و ساعات کاری: شنبه تا سه شنبه از ساعت07:30 الی 16:30و چهارشنبه ها از 07:30 الی 15:30 آدرس: خیابان بهشتی، قبل از سهروردی
شرکت «خدمات هوشمند همراه لوتوس» (بهاختصار همراه لوتوس) با سرمایهگذاری مشترک «همراه اول» و «بانک پارسیان» تأسیس شده است. ارائه سرویسهای اعتباری هوشمند و نوآورانه در توسعه خدمات اعتباری، چشمانداز همراه لوتوس است. همراه لوتوس، اعطای آسان اعتبار را بر پایه خوشحسابی، ارزش سیم کارت و سایر وثایق مشترکین فراهم میکند.