همراه لوتوس | Hamrah Lotus

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر hamrahlotus.ir

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس پشتیبانی بانکی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف :
• تشکیل لیست کاربران مورد نیاز
• انجام منظم پیگیری از طریق مکاتبه و یا تماس با کاربران
• بررسی تیکت‌های ارسالی مرتبط با مشتریان و کاربران
• پاسخگویی به سوالات مشتریان
• تماس با کاربران
• ارائه گزارشات مالی و تراکنش‌ها
• سامان‌دهی اطلاعات کاربران

نیازمندی ها :
Education and Experience : کارشناسی در رشت ههای مهندسی کامپیوتر، علوم کامپیوتر، فنآوری
اطلاعات و رشته های مرتبط
Behavioral Skills : نظم و مسئولیت پذیری بالا, صبر وشکیبایی در مواقع بحران، تفکیک پذیری بین
موضوعات، منعطف نسبت به چالشهای کاری .
Technical Skills : تسلط به اکسل
مهارت بالا در گزارش دهی، مهارت بالا در محاسبات، توانایی در بررسی و یافتن مغایرت در گزارشها،
آشنا به Microsoft Word و Microsoft Power Point

معرفی شرکت

شرکت «خدمات هوشمند همراه لوتوس» (به‌اختصار همراه لوتوس) با سرمایه‌گذاری مشترک «همراه اول» و «بانک پارسیان» تأسیس شده‌ است. ارائه سرویس‌های اعتباری هوشمند و نوآورانه در توسعه خدمات اعتباری، چشم‌انداز همراه لوتوس است. همراه لوتوس، اعطای آسان اعتبار را بر پایه خوش‌حسابی، ارزش سیم کارت و سایر وثایق مشترکین فراهم می‌کند.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی Microsoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانی عملیات
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی