امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

هفت وادی | Haftvadi

گردشگری و هتل‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر www.haftvadi.net

استخدام کارشناس CRM

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف در زیر آمده است:

1. نظارت بر ثبت و نگهداری اطلاعات مشتریان در CRM دیدار
2. برگزاری جلسات با مدیران جهت بهبود ارتباط با مشتری
3. رصد مداوم مشتریان در CRM  و باشگاه مشتریان دکتر کلاب
4. دریافت بازخورد و نظرسنجی از مشتریان به روش انلاین
5. انعکاس علل نارضایتی مشتریان به مدیر مافوق
6. بررسی کیفیت پاسخگویی کارشناسان فروش روی تماسهای ورودی و خروجی
7. استخراج گزارشات تحلیلی از CRM، وویپ و باشگاه مشتریان
8. روابط عمومی قوی و داشتن روحیه کار تیمی
9. شناسایی فرصت های جدید برای بهبود تجربه مشتری
10. تحلیل و برنامه ریزی اقدامات لازم برای افزایش رضایت و وفاداری مشتریان

لطفا افراد بی تجربه از ارسال رزومه در این آگهی خودداری کنند. 


معرفی شرکت

برترین آژانس مسافرتی جنوب تهران

  • مهارت‌های مورد نیاز

    CRM • اصول ارتباط با مشتری پاسخگویی به مشتریان

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1244012 بستن
image/svg+xml