واحد صنعتی پوشاک هاکوپیان | Hacoupian Clothing Industries

تولید و صنایع ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر hacoupianinc.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس استقرار نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

توانایی‌ها و مهارت‌ها:

· آشنایی با مفاهیم سیستم‌های اطلاعاتی

· آشنایی با زبان انگلیسی

· قابلیت برقراری ارتباط مؤثر با دیگران

· مهارت حل مسئله

· علاقه‌مند به کار تیمی

ویژگی‌های فردی:

· علاقمند به کار پشتیبانی

· فن بیان قوی و توانایی مذاکره، پیگیری و ارتباط مؤثر

· روابط عمومی خوب، قدرت ارائه و یادگیری

· فرهنگ مشتری‌مداری و آشنایی با تکنیک‌های رضایت مشتریان

· روحیه کار تیمی، توانایی برقراری ارتباط و تبادل نظر با افراد تیم و هماهنگی با مدیران

· حس مسئولیت‌پذیری، مدیریت زمان، تعهد به سازمان و دقت در کار

· توانایی پیشبرد پروژه‌ها به‌صورت مستقل و پیگیری تا حصول نتیجه

شرح شغل و مسئولیت‌ها:
کارشناس استقرار سیستم فردی است که در محیط مشتری؛ خدماتی به منظور عملیاتی شدن نرم افزار ارائه می‌دهد. در این شغل، ابتدا کارکردها و ویژگی‌های سیستم‌های اطلاعاتی از جمله سیستم‌های فروش، توزیع، تأمین، انبار ، خدمات پس از فروش و … آموزش داده می‌شود.

بایدهای این شغل:

· ارائه خدمات مشاوره برای استفاده‌ بهینه‌ مشتریان از سیستم‌های اطلاعاتی

· مسئولیت هدایت و راهبری مشتریان در مرحله استقرار به منظور استفاده‌ هر چه بهتر از سیستم‌ها

· ارائه آموزش‌های متمرکز به کاربران مشتری در حین کار با سیستم

· مسئولیت شناسایی، پیگیری و رفع مشکلات کاربران مشتری در دوره‌ی استقرار

شرح وظایف:

· پاسخگویی به تماس‌ها و تیکت‌های مشتریان، راهنمایی آن‌ها و پیگیری امور درخواستی از سوی مشتریان

· عیب‌یابی عملکرد سامانه، تشخیص موارد خطا و ثبت آن‌ها و ارجاع به مدیر

· برقراری تماس با مشتریان در صورت نیاز

· ارائه گزارش‌های درخواستی مدیر درخصوص رضایتمندی، شکایات و اقدامات اصلاحی پس از تحلیل گزارش‌ها

شرایط کاری

· محل خدمت تهران و بومهن

· تمام وظایف کارفرما از اولین روز کاری برقرار است

ناهار نیز مهمان شرکت هستید

معرفی شرکت

واحدصنعتی پوشاک هاکوپیان بعنوان پیشگام در طراحی و تولید پوشاک با اندوخته‌ای از ایده، طرح و عمل همراه باهدف‌گذاری‌های بلندمدت و اندیشمندانه درسال 1349بنیان نهاده شد.درطی نیم قرن سابقه با تکیه بر دانش روز و با در هم آمیختن هنر و صنعت، کسب تجربه و گام‌های برنامه‌ریزی شده، بهره‌گیری از دانش و تکنولوژی روز دنیا وپیشرفته‌ترین تجهیزات وماشین آلات، آموزش پرسنل خبره، بهره‌مندی از کارکنان توانمند و متعهد توانسته است در بخش طراحی،مدلسازی همچنین درحیطه خدمات فروش وپس از فروش فعالیتهای خودرا درسطح استانداردهای اروپایی مطرح نماید.