شرکت لوازم خانگیما جهت تکمیل کادر خود نیروی علاقمند به فروش با
توانایی مذاکره و متقاعد سازی متعهد، منظم، پیگیر و انعطاف پذیر دارای روحیه کار تیمی و با انگیزه جذب و نگهداشت مشتریان
پیگیری کلیه فرآیندهای فروش (از ثبت سفارش تا ارسال)
با شرحوظایف زیر
برقراری ارتباط با مشتریان برای اطلاعرسانی در زمینه نحوه استفاده از محصولات یا خدمات
پاسخ به سؤالات در رابطه با محصول یا شرکت
پرسش از مشتریان برای درک نیازهای آنان
همکاری با سایر واحدهای شرکت در صورت لزوم
واردکردن و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان در CRM
گرفتن سفارش و رسیدگی به فرایند آن، بهطور دقیق
راهنمایی فنی ابتدایی به مشتریان و در صورت نیاز ارجاه به واحد پشتیبانی فنی
ثبت بازخورد مشتریان و همچنین یادداشتکردن اطلاعات مفید برای ارتقا دانش تیم
تلاش برای ارتقا توانمندی شخصی برای دستیابی به جایگاه شغلی بالاتر
الزامات و مهارتها
داشتن سابقهکار بهعنوان کارشناس فروش تلفنی یا سایر خدمات مربوط به فروش یا مشتری؛
داشتن سابقه موفق در زمینه فروش ، ترجیحا فروش تلفنی
داشتن دانش خوب در زمینه برنامههای کامپیوتری مرتبط با کار، مانند CRM
برخورداری از توانایی یادگیری در زمینه کارکرد محصولات و خدمات و همچنین توضیح و توصیف آنها به مخاطب
داشتن مهارتهای قوی در زمینه ارتباطات بینفردی
داشتن توانایی در مواجهه آسان با پاسخ منفی مشتری
داشتن مهارتهای عالی مذاکره و توانایی حل مساله
محدوده شرکت در امین حضور و برند ما انحصار خودمان میباشد
معرفی شرکت
این شرکت با برند گرند از سال ۱۴۰۰ پا به عرصه تولید لوازم خانگی و صوتی و تصویری نمود و اکنون برای بخش اداری خود که از ۱۰ سال قبل فعال بوده نیاز به نیروی جدید دارد