تعامل با مشتریان سازمانی و رسیدگی به درخواست ها و شکایات مشتریان تعامل با نمایندگان شرکت برنامه ریزی ارزیابی دوره ای ، تحلیل و مدیریت ارتباط با نمایندگان حفظ و به روز رسانی دیتابیس مشتریان در CRM ارائه انواع گزارشات در خصوص روند تعامل با مشتریان ایده پردازی و مشارکت در بازاریابی و جذب مشتریان جدید بررسی نیازهای مشتریان و اقدام در جهت برآورده شدن آنها
صلاحیت ها : توانایی کار تیمی مهارت ارتباطی بالا آشنا به فنون مذاکره آشنایی با اصول فروش و بازاریابی پیگیر و منظم صبر و حوصله در تعامل با مشتریان سن 25 تا 35 سال مسلط به نرم افزار های Microsoft Office ترجیحا آشنایی و تسلط بر نرم افزارهای CRM به ویژه Microsoft Dynamics
معرفی شرکت
شرکت گسترش تجارت تایر وارد کننده وعرضه کننده تایر از برندهای معتبر بین المللی در ایران است. این شرکت با تکیه بر پیشینه و تجربیات مدیران و توانمندی تیم حرفه ای کارکنان خود توانسته به عنوان نماینده فروش و خدمات پس از فروش در ایران با شرکت های مطرح تولیدکننده تایر همکاری نماید. مادرنظر داریم تا با روحیه کار تیمی بالا و ایجاد فضایی دوستانه در محیط کار امکان رشد و توسعه فردی و سازمانی را برای کلیه پرسنل خود فراهم آوریم.
مهارتهای مورد نیاز
CRMارتباط با مشتریان و پشتیبانیmicrosoft Dynamics CRM