مدیسه | Modiseh

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.modiseh.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظايف:

پاسخگویی به مشتریان بر اساس تماس هاي ورودي
گوش دادن دقیق به درخواست های و حرف های مشتری و جلب رضايت كامل مشتري
پاسخ گویی به مشتریان با صبر، حوصله، متانت و خونسردی
پاسخگویی سریع به تماس مشتری پشت خط
حل مشکلات مشتریان در اسرع زمان

مهارت ها:

داشتن مهارت در درک نیازهای مشتری
توانایی برقرای ارتباط با افراد مختلف با خصوصیات فردی گوناگون
مهارت کنترل و حفظ خونسردی در شرایط مختلف
توانمندی حل مشکلات و مسائل و رسيدگي به شكايات مشتريان با یافتن راه حل ایده آل
روابط عمومي بالا
مسلط به فنون مذاكره تلفنی
توانايي كار با Office

شرايط احراز:
تحصيلات: كارشناسي مديريت ، روابط عمومي و رشته هاي مرتبط
سن: 22-32

آدرس شركت: محدوده تهرانسر (كيلومتر هشت جاده مخصوص كرج) است.

معرفی شرکت

مدیسه فروشگاه اینترنتی مد و سبک زندگی و با هدف ترویج فرهنگ بومی و ایرانی در حوزه‌های مرتبط با سبک زندگی (پوشاک، لوازم منزل، لوازم آرایشی و بهداشتی، محصولات فرهنگی و لوازم الکترونیک) در تلاش است تا با ارائه تولیدات ملی و همچنین عرضه بیش از ۵۰۰ برند از معتبرترین برندهای دنیا فرایند خرید را برای مشتریان خود تسهیل کند.

در حال حاضر بیش از ۵۰ هزار کالا در مدیسه عرضه می‌شود و این شرکت توانسته در مدت زمان کوتاهی حجم عظیمی از نیاز آنلاین کشور را تأمین نماید.