گلدیران | Goldiran

تولید و صنایع بیش از ۱۰۰۰ نفر goldiran.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس HelpDesk (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح موقعیت شغلی:

آشنایی با سیستم عامل و شبکه، تسلط بر کار با کامپیوتر های شخصی، پرینتر، اسکنر،Wireless آشنایی با تلفن های سانترال و VOIP
ثبت و تشخیص مشکلات نرم افزاری، سخت افزاری و سایر تجهیزات مرتبط
انجام فعالیت های لازم و ارائه خدمات پشتیبانی، همراهی با کاربر در فرآیند حل مشکل یا درخواست مورد نظر و جمع آوری بازخورد از کاربران نهایی.
نگهداری موجودی کلیه تجهیزات ، نرم افزار ها ، گارانتی ها و ..
همکاری با اعضای تیم، کاربران نهایی و سایر بخش های سازمان جهت ارائه تجهیزات یا خدمات مورد نیاز.
پیگیری سرویس ها، تجهیزات و خدمات مورد نیاز با سایر بخش های سازمان و سایر شرکت هل جهت اطمینان از رعایت استاندارد های کیفی و رعایت زمان بندی مناسب
راهنمایی به پرسنل ورودی / خروجی سازمان
ارائه گزارش های مورد نیاز
آشنا با سرویس های شبکه و مایکروسافت
آشنایی با تجهیزات سخت افزاری مانند لپ تاپ ها ، ایستگاه های کاری ، تلفن های IP و همچنین نرم افزاری (مانند برنامه های آفیس ، سیستم عامل و ...).
مدرک تحصیلی :فوق دیپلم یا لیسانس در رشته تحصیلی مهندسی کامپیوتر ، فناوری اطلاعات و سایر رشته های مرتبط
1 سال سابقه کاری در بخش مورد نظر
عدم محدودیت در انجام ماموریت های خارج از محدوده شهری
مدیریت زمان و توانایی در اولویت بندی و اجرای وظایف با حجم کاری بالا
روابط عمومی بالا

معرفی شرکت

گلدیران نماینده رسمی لوازم خانگی، صوتی و تصویری، موبایل، نمایشگرهای تجاری و صنعتی، سیستم‏ها و محصولات تهویه خانگی و صنعتی، سیستم‏ها و محصولات تولید برق خورشیدی و محصولات روشنایی LED شرکت ال‌جی در ایران بوده و علاوه بر ارائه محصول نهایی، راهکارهای تجاری را بنا به سلیقه و نیاز مشتریان ارایه می‌نماید. این شرکت از ابتدای فعالیت از ۲۰ سال پیش تاکنون همواره تلاش نموده در عرضه کالا و خدمات تکمیلی مورد نیاز، خشنودی مستمر مشتری را مدنظر قرار داده و هم اکنون نیز با برند +G در بازار رقابتی لوازم خانگی بر خوشنامی خود می بالد.