گلدیران | Goldiran

تولید و صنایع بیش از ۱۰۰۰ نفر goldiran.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس HelpDesk (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

•پیشتیبانی مسائل مرتبط به سیستم های کامپیوتری، سخت افزار، نرم افزار و یا سرویس.

• پاسخگویی به درخواست ها بر اساس اولویت ها.

• تهیه دستورالعمل های استفاده از سیستم ها و سرویس ها

• آموزش استفاده از سرویس های واحد IT به پرسنل

• بررسی دوره ای کارایی سیستم های کامپیوتری

• پاسخگویی به درخواست ها به صورت تلفنی ، حضوری، ارسال میل و ثبت آنها در سیستم ticketing

• نصب، نگهداری و تعمیر سخت افزار و نرم افزار

• تمیز کردن و سرویس دوره ای دستگاه ها

• استفاده از ابزارهای مناسب برای تشخیص و حل مشکلات

• تصب تجهیزات جانبی کامپیوتر های کاربران

• دریافت feedback از کاربران بابت خدمات و سرویس های ارائه شده

• تهیه گزارشات مربوط به دستگاه ها و سرویس های ارائه شده به کاربران

• انجام اموری که توسط مدیریت واحد یا سلسله مراتب محول می شود. (در زمان در نظر گرفته شده)

معرفی شرکت

گلدیران نماینده رسمی لوازم خانگی، صوتی و تصویری، موبایل، نمایشگرهای تجاری و صنعتی، سیستم‏ها و محصولات تهویه خانگی و صنعتی، سیستم‏ها و محصولات تولید برق خورشیدی و محصولات روشنایی LED شرکت ال‌جی در ایران بوده و علاوه بر ارائه محصول نهایی، راهکارهای تجاری را بنا به سلیقه و نیاز مشتریان ارایه می‌نماید. این شرکت از ابتدای فعالیت از ۲۰ سال پیش تاکنون همواره تلاش نموده در عرضه کالا و خدمات تکمیلی مورد نیاز، خشنودی مستمر مشتری را مدنظر قرار داده و هم اکنون نیز با برند +G در بازار رقابتی لوازم خانگی بر خوشنامی خود می بالد.