گوبابا | Gobaba

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر gobaba.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شما به عنوان کارشناس فروش و پشتیبانی (شیفت روز و شب) گوبابا، وظیفه پشتیبانی به مشتریان، رانندگان و مشتریان ویژه را برعهده دارید. به طور عمومی، شما باید دارای مهارت ارتباط کلامی و کتبی بالا باشید و بتوانید منظور خود را به صورت واضح و شفاف به مشتریان و رانندگان برسانید.

شما باید بتوانید مشکلات را به سرعت تجزیه و تحلیل کنید و علت اصلی آنها را پیدا کنید و به طور همزمان، راه حل متناسب را پیدا کنید و با تصمیم گیری سریع رضایت ذی نفعان را فراهم کنید. علاوه براین، باید مشکلات را ثبت و ضبط کنید تا بتوانیم با همکاری بقیه تیم، فرکانس بروز مشکلات را کم کنیم و راه حلهای کوتاه و بلندمدت برای آنها پیدا کنیم. از سوی دیگر، وظیفه مهم تر شما، درک نیازهای مشتریان و سایر همکاران از طریق گفتگوی کارآگاهانه با آنهاست.

در عین حال، شما نباید از انجام کارهای همزمان تکراری خسته بشوید و بتوانید چند کار را با هم پیش ببرید. روحیه مثبت بین فردی، توانایی مناسب کار با نرم افزارهای مختلف از جمله excel در حد مقدماتی برای توفیق در کار ضروری است.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

تیم ما، مجموعه ای منسجم از کارآفرینان باانگیزه، سختگیر و سختکوش برای ساختن آینده ای بهتر برای مشتریان و همکارانمان است. تیم ما اخیرا آخرین بستر درخواست خدمات پیک آنلاین را ساخته است و به طور عمومی تر، کار ما جابه جایی کالا و ارائه خدمات شهری با قیمت ارزان برای مشتریانمان است. پلتفرم ما، زمینه ارائه طیف به هم پیوسته ای حمل و نقل شهری و بین شهری را برای مشتریانمان فراهم می آورد و بستری بزرگتر برای ایجاد مشاغل پاره وقت و تمام وقت برای همکارانمان ساخته است.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی روابط عمومی بالا Microsoft Excel
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
رشته‌های تحصیلی مرتبط

ICT (فناوری اطلاعات و ارتباطات) IT (فناوری اطلاعات) مهندسی کامپیوتر
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی