قسطا | Ghesta

تاسیس در ۱۳۹۷ مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر ghesta.ir

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:
- پاسخگویی به تماس‌های تلفنی مشتریان و پیگیری امور آن‌ها
- پاسخگویی سوالات از طریق سیستم چت آنلاین
- پیگیری ثبت سفارشات و بررسی مدارک بارگذاری شده
- یکپارچه سازی داده های آنلاین و آفلاین
- بررسی و تجزیه و تحلیل دیتابیس مشتریان فعلی و ارائه پیشنهادات به منظور بهبود فرایند CRM

توانایی/ مهارت/ دانش:
- توانایی کار با کامپیوتر و اینترنت
- مهارت های ارتباطی کلامی و نوشتاری
- مدیریت استرس و تنش
- کارتیمی
- توانایی حل مسئله

روزهای کاری: شنبه تا چارشنبه 9-17 و پنجشنبه 9-13
محل شرکت: جنب مترو بیمه، کارخانه نوآوری آزادی

معرفی شرکت

قسطا با هدف فراهم کردن امکان خرید اقساطی به ساده‌ترین روش برای تمامی اقشار جامعه در سال ۹۷ توسط جمعی از فارغ التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف تاسیس شد. ما در قسطا همواره در تلاشیم تا با استفاده از روش‌های به‌روز، فرآیند دریافت اعتبار برای خرید قسطی را آسان‌تر و سریع‌تر کنیم تا همه افراد در سراسر کشور بتوانند نیازهای خود را برطرف کنند.
تیم جوان و نخبه قسطا محیط شرکت را به محیط رشد و یادگیری تبدیل کرده و این حاصل صمیمیت اعضا است. اگر فکر می کنید به دنبال یادگیری و حل چالش های پیچیده هستید؛ جای شما در قسطا خالی است!