قسطا | Ghesta

تاسیس در ۱۳۹۷ مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر ghesta.ir

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

- پیگیری کلیه امور مربوط به سفارش مشتریان در سامانه
- پاسخگویی به مشتریان از طریق تلفن، چت و شبکه های اجتماعی
- دریافت و بررسی تضامین مشتریان

شایستگی های مورد انتظار:
- مهارت ارتباط کلامی و نوشتاری
- توانمند در انجام کارهای تیمی
- خلاقیت در حل مسئله
- توانمند در انجام چند کار همزمان
- حداقل 1 سال سابقه کار در مرکز تماس

ترجیحات:
- تجربه کار در محیط استارت آپی
- تجربه کار در حوزه مالی

محل شرکت: ایستگاه نوآوری شریف - جنب مترو دانشگاه شریف
*ساعت کاری: حضوری- تمام وقت ، شنبه-چهارشنبه 8-16، پنجشنبه 8-12
*یک هفته در ماه دورکاری،جمعه کاری و شیفت عصر

معرفی شرکت

قسطا با هدف فراهم کردن امکان خرید اقساطی به ساده‌ترین روش برای تمامی اقشار جامعه در سال ۹۷ تاسیس شد. ما در قسطا همواره در تلاشیم تا با استفاده از روش‌های به‌روز، فرآیند دریافت اعتبار برای خرید قسطی را آسان‌تر و سریع‌تر کنیم تا همه افراد در سراسر کشور بتوانند نیازهای خود را برطرف کنند.
تیم جوان و نخبه قسطا محیط شرکت را به محیط رشد و یادگیری تبدیل کرده و این حاصل صمیمیت اعضا است. اگر فکر می کنید به دنبال یادگیری و حل چالش های پیچیده هستید؛ جای شما در قسطا خالی است!