قسطا | Ghesta

تاسیس در ۱۳۹۷ مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر ghesta.ir

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

کارشناس پشتیبانی و CRM
به تیم ما بپیوندید و تجربه‌ای متفاوت از رشد و همکاری را تجربه کنید

ما یک استارتاپ نوآور و در حال رشد هستیم که به دنبال یک کارشناس پشتیبانی و CRM باانگیزه، متعهد و نتیجه‌گرا می‌گردیم. این نقش برای فردی مناسب است که توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان، حل مسائل به‌صورت خلاقانه و یادگیری سریع را دارد.

مسئولیت‌ها
پاسخگویی مؤثر به درخواست‌ها و پرسش‌های مشتریان از طریق کانال‌های ارتباطی مختلف
مدیریت و به‌روزرسانی داده‌ها در سیستم CRM با دقت و سرعت بالا
تحلیل داده‌های مشتریان و ارائه پیشنهادهای بهبود تجربه کاربری
همکاری نزدیک با تیم‌های فروش، عملیات و وصول مطالبات برای حل سریع مشکلات

شرایط احراز
حداقل ۱ سال سابقه کار مرتبط در حوزه پشتیبانی یا CRM
تسلط به نرم‌افزارهای CRM و ابزارهای مدیریت مشتریان
مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی ایجاد تجربه مثبت برای مشتری
روحیه مسئولیت‌پذیری، نظم کاری و کار تیمی
توانایی حل مسئله و یادگیری سریع

مزایا
حقوق و مزایا مطابق قانون کار
بیمه تأمین اجتماعی از روز اول همکاری
محیط کاری پویا، دوستانه و حمایت‌گر
موقعیت مکانی عالی (جنب مترو دانشگاه شریف)

شرایط کاری
نوع همکاری: تمام‌وقت، حضوری
شنبه تا چهارشنبه: ۸:۰۰ تا ۱۶:۰۰
پنجشنبه: ۸:۰۰ تا ۱۲:۰۰
تعطیلات رسمی مطابق تقویم کشور

اگر فکر می‌کنید این موقعیت شغلی برای شما مناسب است، رزومه خود را ارسال کنید.
با ما همراه شوید تا تجربه‌ای ارزشمند از کار تیمی و رشد حرفه‌ای را رقم بزنید.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

قسطا با هدف فراهم کردن امکان خرید اقساطی به ساده‌ترین روش برای تمامی اقشار جامعه در سال ۹۷ توسط جمعی از فارغ التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف تاسیس شد. ما در قسطا همواره در تلاشیم تا با استفاده از روش‌های به‌روز، فرآیند دریافت اعتبار برای خرید قسطی را آسان‌تر و سریع‌تر کنیم تا همه افراد در سراسر کشور بتوانند نیازهای خود را برطرف کنند.
تیم جوان و نخبه قسطا محیط شرکت را به محیط رشد و یادگیری تبدیل کرده و این حاصل صمیمیت اعضا است. اگر فکر می کنید به دنبال یادگیری و حل چالش های پیچیده هستید؛ جای شما در قسطا خالی است!