•تشخیص صحیح نیاز مشتری و ارائه راهکارهای متناسب در جهت پاسخ به نیاز مشتری
• شناخت دقیق از بازار، رقبا و پتانسیلهای فروش
• انجام مذاکرات موثر و توافقات اصولی در چهار چوب تعاملات حرفهای با مشتری
• حصول اطمینان از انجام توافقات و تعهدات فروش
• ایجاد ارتباط موثر، مذاکره با مشتری و شبکه سازی
• ارائه راهکار و قدرت تصمیمگیری
• توانایی برنامهریزی
• پیگیری اثربخش
• توانایی ارائهی موثر اطلاعات
• مسلط به ویژگیهای کسبوکار صنعت IT
• آشنا با مفاهیم مالی ERP / CRM
• توانایی مستندسازی و گزارشنویسی
• روحیه کار تیمی
• مهارت فن بیان: صحبت با دیگرات به صورتی که اطلاعات به طور کامل و دقیق به آنها منتقل شود و در حین مکالمه خسته نشوند.
• مهارت اشتیاق: توانایی اینکه افراد را به خرید هدایت و مشتاق کنند و ذهنیت آنها را به خرید محصول تغییر دهند.
• مهارت گوش دادن: گوش دادن با دقت و توجه به مشتری و درک کردن مشتریان
• هوش اجتماعی: آگاه بودن و پیش بینی نسبت به واکنش افراد و بررسی و علت هر واکنش
• درک و هوش بالا: فهمیدن و درک کلیه حس و حالات مشتری
• اعتماد به نفس بالا
• توانایی کار با فراد
• صبر و حوصله زیاد
• پیگیری بالا
• توانایی انجام کار در شرایط دشوار
• نتیجه گرایی
• زبان انگلیسی در حد خوب
• مسلط به ICDL
• مسلط به استفاده از اینترنت و جستجو در گوگل