پیشگامان زرین همراه | PZH

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر gerami.com

فرصت‌های شغلی ۱۸

استخدام کارمند ارتباط با مشتری

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در گرمی به دنبال جذب فردی دقیق، مسئولیت‌پذیر، منظم و قابل اعتماد هستیم تا به عنوان نماینده حضوری مجموعه، مدیریت امور مراجعین و فرآیندهای اجرایی شعبه تجاری گرمی را بر عهده بگیرد. این موقعیت شغلی نقش مهمی در ایجاد تجربه‌ای حرفه‌ای، مطمئن و خوشایند برای مشتریان دارد و شامل تعامل مستقیم با مراجعین، صدور فاکتور، آماده‌سازی و تحویل سفارش‌ها و انجام امور اجرایی روزانه شعبه است.

فرد منتخب با برخورد حرفه‌ای، دقت بالا و توجه به جزئیات، در کنار تیم گرمی به ارائه خدماتی شایسته به مشتریان کمک خواهد کرد و نقش مؤثری در حفظ استانداردهای عملیاتی و کیفیت خدمات مجموعه خواهد داشت.

مسئولیت‌های شغلی

استقبال، راهنمایی و پاسخگویی به مشتریان حضوری
مدیریت فرآیند تحویل سفارش‌ها و ارائه خدمات به مراجعین
صدور فاکتور و ثبت اطلاعات مربوط به تراکنش‌ها و سفارش‌ها
آماده‌سازی، بسته‌بندی و تحویل محصولات مطابق استانداردهای مجموعه
هماهنگی با واحدهای پشتیبانی، فروش و عملیات
مدیریت امور اجرایی روزانه شعبه
ثبت، بایگانی و نگهداری مستندات و سوابق مربوطه
کار با سامانه‌های داخلی شرکت و تجهیزات اداری

شرایط احراز

آشنایی مناسب با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری
توانایی یادگیری سریع نرم‌افزارها و فرآیندهای سازمانی
دقت بالا در ثبت اطلاعات و انجام امور اجرایی
روابط عمومی قوی و توانایی تعامل حرفه‌ای با مشتریان
روحیه مسئولیت‌پذیری، نظم و پیگیری

مزیت‌های رقابتی

سابقه فعالیت در فروشگاه‌ها، دفاتر خدماتی، شرکت‌های مالی یا استارتاپ‌ها
آشنایی با فرآیندهای فروش و صدور فاکتور
تجربه کار در محیط‌های مشتری‌محور

شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۸:۰۰
پنجشنبه ها در صورت نیاز
بازه سنی 25 تا 45 سال

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

پیشگامان زرین همراه تحت عنوان برند گرمی یک پلتفرم نوآور در حوزه خرید و فروش آنلاین طلا و نقره آب‌شده است که با ترکیب صنعت و فناوری مالی (FinTech)، تجربه‌ای نو از سرمایه‌گذاری و خرید مطمئن طلا را برای کاربران ایرانی فراهم می‌کند.
در گرمی، کاربران می‌توانند به‌صورت کاملاً آنلاین و با کمترین کارمزد، طلا و نقره واقعی بخرند، بفروشند، نگه دارند یا حتی با استفاده از اعتبار خرید، زودتر سرمایه‌گذاری خود را آغاز کنند.

ما در مسیر ساخت هوشمندترین پلتفرم طلا در ایران هستیم، جایی که طلا فقط یک دارایی نیست، بلکه ابزاری برای رشد، امنیت مالی و آینده‌سازی است.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی ارتباط با مشتریان ارتباط با مشتری پیگیری امور مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی