سرپرست فروش مسئول راهاندازی، مدیریت و توسعه تیم فروشی خواهد بود که بر فروش محصولات و خدمات بیزینسلاینهای مختلف گرمی تمرکز دارد.
مخاطبان اصلی این تیم، کاربران عمومی و مشتریان فردی هستند و بخش مهمی از فرآیند فروش از طریق ارتباط تلفنی، پیگیری سرنخها، نیازسنجی و معرفی راهکار مناسب انجام خواهد شد.
در مرحله ابتدایی، انتظار میرود سرپرست فروش حضور فعالی در فرآیندهای اجرایی داشته باشد و همزمان با شناخت بازار و رفتار مشتریان، زیرساختهای لازم برای توسعه تیم فروش را ایجاد کند.
مسئولیتها
مشارکت در جذب، انتخاب و آموزش کارشناسان فروش
راهاندازی و توسعه تیم فروش در شهر مشهد
طراحی، مستندسازی و بهبود فرآیندهای فروش
تعریف برنامههای روزانه، هفتگی و ماهانه تیم
مدیریت و توزیع سرنخهای فروش میان کارشناسان
نظارت بر تماسها، پیگیریها و عملکرد اعضای تیم
تعریف اهداف فردی و تیمی و پیگیری تحقق آنها
طراحی شاخصهای ارزیابی عملکرد تیم فروش
تحلیل قیف فروش، نرخ تبدیل و دلایل عدم خرید مشتریان
تهیه و ارائه گزارشهای منظم از عملکرد فروش
آموزش و کوچینگ کارشناسان در زمینه مذاکره، نیازسنجی و نهاییسازی فروش
همکاری با تیمهای مارکتینگ، پشتیبانی و سایر واحدهای مجموعه
انتقال بازخورد مشتریان برای بهبود محصولات، خدمات و فرآیندها
مشارکت مستقیم در فعالیتهای فروش، بهخصوص در دوره راهاندازی تیم
ایجاد نظم، انگیزه و فرهنگ عملکردمحور در تیم فروش
شرایط موردنیاز
حداقل ۳ سال سابقه کاری مرتبط در حوزه فروش
حداقل ۱ سال سابقه سرپرستی، لیدری یا مدیریت تیم فروش
تجربه فروش تلفنی و فروش به مشتریان فردی
توانایی جذب، آموزش، ارزیابی و هدایت کارشناسان فروش
پیشگامان زرین همراه تحت عنوان برند گرمی یک پلتفرم نوآور در حوزه خرید و فروش آنلاین طلا و نقره آبشده است که با ترکیب صنعت و فناوری مالی (FinTech)، تجربهای نو از سرمایهگذاری و خرید مطمئن طلا را برای کاربران ایرانی فراهم میکند.
در گرمی، کاربران میتوانند بهصورت کاملاً آنلاین و با کمترین کارمزد، طلا و نقره واقعی بخرند، بفروشند، نگه دارند یا حتی با استفاده از اعتبار خرید، زودتر سرمایهگذاری خود را آغاز کنند.
ما در مسیر ساخت هوشمندترین پلتفرم طلا در ایران هستیم، جایی که طلا فقط یک دارایی نیست، بلکه ابزاری برای رشد، امنیت مالی و آیندهسازی است.