ما در مجموعهای فعال در زمینه تعمیرات سیستمهای صوتی پیشرفته و فروش قطعات الکترونیکی، در جستوجوی یک منشی و دستیار اداری خانم دقیق، مسئولیتپذیر و منظم هستیم.
فرد منتخب، نقش مهمی در مدیریت امور پذیرش دستگاههای تعمیراتی، پیگیری مشتریان، ثبت اطلاعات و حسابداری مربوطه، همچنین رسیدگی به سفارشهای فروش قطعات و ثبت محصولات در سایت خواهد داشت.
شرح وظایف
بخش پذیرش و پیگیری تعمیرات
ثبت اطلاعات دستگاههای دریافتی از مشتریان در سیستم
ثبت مشخصات مشتری شامل نام، شماره تماس و اطلاعات مرتبط
هماهنگی با بخش تعمیرات و پیگیری وضعیت دستگاهها
تماس با مشتری جهت اعلام هزینه تعمیر
پاسخگویی به تماسهای مشتریان در خصوص پیگیری وضعیت دستگاه
اطلاعرسانی به مشتری پس از آماده شدن دستگاه
دریافت هزینه و تحویل دستگاه به مشتری
ثبت کامل مراحل پذیرش، پیگیری، امور مالی و تحویل در سیستم
بخش فروش قطعات الکترونیکی
عکاسی از قطعات جدید و ثبت آنها بهعنوان محصول جدید در سایت
آمادهسازی سفارشهای ثبتشده از طریق سایت
بستهبندی سفارشها و تحویل به پست یا تیپاکس
بهروزرسانی موجودی کالاها در سایت یا سیستم
پاسخگویی تلفنی به مشتریان فروش
رسیدگی به امور مربوط به سفارشها و هماهنگی ارسال
شرایط احراز
خانم
دارای نظم، دقت و مسئولیتپذیری بالا
خوشبرخورد، دارای روابط عمومی مناسب و فن بیان خوب
توانایی پیگیری امور و مدیریت همزمان چند کار
آشنا به کار با کامپیوتر و ثبت اطلاعات در سیستم
امانتدار، متعهد و قابل اعتماد
آشنایی اولیه با ثبت محصول در سایت و مدیریت سفارشهای اینترنتی مزیت محسوب میشود
آشنایی اولیه با قطعات الکترونیکی مزیت محسوب میشود
امکان ارائه ضمانت معتبر / معرفی ضامن معتبر
شرایط و انتظارات کاری
دقت بالا در ثبت اطلاعات و امور مالی مربوط به مشتریان
پیگیری مسئولانه امور تا مرحله نهایی
رعایت نظم، انضباط و همکاری مؤثر در محیط کار
پاسخگویی حرفهای و محترمانه به مشتریان
استفاده از تلفن همراه شخصی در ساعات کاری صرفاً در موارد ضروری و بهصورت محدود مورد انتظار است
مزایای همکاری
محیط کاری تخصصی، منظم و آرام
همکاری در مجموعهای فعال و روبهرشد
امکان یادگیری و کسب تجربه در حوزه تعمیرات تخصصی و فروش قطعات الکترونیکی
حقوق و شرایط همکاری بر اساس توانمندی و پس از مصاحبه تعیین خواهد شد
لطفاً سوابق کاری، مهارتهای مرتبط و اطلاعات تماس خود را بهصورت کامل در رزومه درج فرمایید.